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解放卡车送上神助攻 协力电商客户决胜“双十一”

  距离“双十一”“买买买”还有几天时间,但对于快递快运企业却已经进入备战状态。主力物流干线双倍运力、加车、加人、加班的现象屡见不鲜,“双十一”已然成为电商物流企业运输实力和服务质量的重要试金石。
解放卡车协力电商客户决战双十一解放卡车协力电商客户决战双十一

  对于如何应对“双十一”运输需求瞬时峰值带来的挑战,卡车网发现信赖调查小组在走访远成快运广州转运中心时发现,解放卡车佛山南海一汽经销商针对“双十一”期间电商物流用户车辆的整备情况,已经做到防患于未然,提前消除用户车辆潜在故障,同时凭借解放卡车优异的车辆性能、强大的售后服务实力与企业增值服务等神助攻协力电商物流高效、安全的运转,顺利完成运输任务。

  助攻一:预防为主 解放感动服务无后顾之忧

  根据过往“双十一“网购订单来看,往往呈现出区域分布散、地域跨度大的特征,一些偏远地区的乡镇也成为“双十一”网购的新生力量。这就意味着物流企业在运输过程中面临前所未有的极端路况的几率更大。而“高效“作为评判快递运输企业的一项重要指标,也是跨地运输企业孜孜追求的方向。

为电商物流客户免费进行二十项车辆检测为电商物流客户免费进行二十项车辆检测

  解放卡车作为快递物流行业客户青睐的高性价比品牌,产品的各个车型充分应用在电商物流的各条战线,从长途干线的4×2、6×4牵引车到城际物流的6×2、8×4载货车再到城市、城镇最后一公里物流的4×2轻卡,解放卡车在“双十一”运输大军中无处不在,感动服务更是先行。

解放卡车感动服务防患于未然解放卡车感动服务防患于未然

  据远成快运广州分拨中心车队负责人文兵先生介绍:“远成快运广州分拨中心在用的30余台解放卡车,主要以6×2驱动解放J6P 9.6m厢式载货车和4×2驱动解放J6L厢式载货车为主,在“双十一”期间解放卡车根据公司需求推出“油”我送检测服务, 由解放卡车专业服务技师上门为车队的每台解放卡车进行二十项的免费检测,包括动力总成、驾驶室操作、转向系统、制动系统及底盘承载性能等全车全方位检查,做到“小病”清除,“大病”防患于未然,彻底解决车辆使用中的后顾之忧,同时解放还为每一台电商物流的解放卡车免费送一桶FAW EO CH-4 15W/40-18L原装柴机油,为我们“双十一”高效运输保驾护航。

  助攻二:定制服务 解放加快反应保障高效运输

  对于“双十一“运输而言,时间因素比平常任何时候都来得珍贵,一旦车辆在路途中停驶,将极大的耽误货物的送达时效,因而车辆的日常出勤率和故障处理及时性显得尤其重要。

解放加快反应保障高效运输解放加快反应保障高效运输

  解放卡车在凭借优越车辆性能和防患于未然的先行保障措施下,对双十一期间故障车辆救援及时性也提出更高标准。据佛山市南海一汽汽车销售服务有限公司大客户经理韩阳介绍:“首先,做好电商物流客户车辆基础信息、维修记录、运营路线、运营货物等备份情况,一旦客户车辆出现故障停车,将及时启动“快修快换快走”服务保障。”

解放卡车“双十一”启动“快修快换快走”服务保障解放卡车“双十一”启动“快修快换快走”服务保障

  在2016年11月11日—11月30日期间,解放卡车服务站针对电商物流客户故障车辆实行免费救援,免费维修政策,针对车辆的报修服务全程跟踪,做好备件应急准备,如果车辆发生故障,将优先处理电商物流车辆,做到让用户无需等待,快换快走,最大限度保障运输效率。

​“爱车大讲堂活动”增值服务活动“爱车大讲堂活动”增值服务活动

  同时,远成快运广州分拨中心车队负责人文兵先生还告诉卡车网记者,解放卡车服务站定期举办的“爱车大讲堂活动”服务项目,对于车队司机提升日常驾驶解放卡车水平,掌握解放卡车技术构造,实现更加安全高效的运输大有益处。

解放卡车送出的 “双十一”神助攻赢得用户信赖解放卡车送出的 “双十一”神助攻赢得用户信赖

  通过解放卡车的“双十一”行动可以见得,如何运营好“双十一”已然不是单单马云辈所要考虑的问题。作为生产资料的提供者,在重卡行业同质化竞争日益激烈的今天,解放卡车送出的 “双十一”神助攻显然赢得了更多用户信赖,在这场有关服务的激烈竞争中,解放卡车凭借雄厚的实力和专业的品质继续领航!

来源:卡车网 作者:翟雄
文章关键词: 一汽解放 解放J6P 牵引车
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