不久前,东风康明斯对四川用户组织了一次“价值之旅”的活动,用户非常满意。紧接着,重庆用户闻讯也想来东风康明斯公司实地探个究竟。东风康明斯经过前期工作安排,在近日迎来了这批重庆用户。
参观用户一行来到公司展厅,东风康明斯制造工程总监详细介绍了生产车间、职能部门布局规划和产能提升等未来发展规划以及主流产品。在专业技术人员的陪同下客户前往缸盖分装线车间、新CL机加、ISZ总装线进行了参观。在参观过程中,对公司生产、产品质量、制造工艺、生产环境等有了进一步真真切切的了解后,客户感慨万分。
部分东风天龙旗舰的用户也表示该车低速扭矩优于行业竞品,爬坡不用频繁换挡就可以轻松超越其他车辆,尤其是东风康明斯ISZ13升发动机的油耗一直是大家最满意的地方。东风康明斯售后所提供的保姆式服务也得到了终端客户的一致好评,由于每辆车都安装了C-link远程监控系统,在行驶过程中可以提前预知车辆使用状态,能让客户觉得使用得放心,省心。
“价值之旅”秉承的就是倾听终端客户真实的声音,再以用户需求为中心,不断改进,提升产品与服务质量,达到用户与东风康明斯共赢的目标。我们期待着东风康明斯以更高标准的节能产品回报中国市场,回馈终端用户,以康明斯动力建设更美好生活!