又是一年一度的“3.15”消费者权益保护纪念日,作为卡车界一员,你有没有遇到权益被侵害,而又未得到保护的情况?作为弱势群体的卡友们,究竟该怎样维护自身利益?你身边有没有好的维权案例,该怎样去借鉴?对于消费者来说天天都是3.15,卡车网也为大家搜集整理发现信赖特邀观察员意见,来看看他们都有哪些高招?
正道才是王道 购买渠道很关键
首先是来自营口宏昊物流副总经理赵融先生的声音,宏昊物流公司成立于2003年,是一家专门以集装箱运输为主的公司,运输路线以营口港至佳木斯的专线运输为主,拥有近50辆国内中高端重卡运输车辆。
营口宏昊物流副总经理赵融先生
谈到3.15,赵经理坦言车辆的日常保养维护和零部件更换是最容易遇到伪劣或假冒件的(如机滤、机油、轮胎等损耗件),以公司过往总结经验来看,选择固定的合作经销商或零部件供应商来提供配件服务,可以最大减少购买到假货的后顾之忧,而且大型物流车队需求量都较大,批量购买优惠也较为合适,所以正规渠道才是王道。
资深卡友“狼头”陈林海
认可此途径的不仅有大型物流公司的管理人,还有卡车圈内知名卡友外号“狼头”的陈林海师傅。陈师傅作为职业司机目前驾驶一台东风天龙启航版420马力6X4牵引车,从事于广州到沈阳的韵达快递专线。陈师傅谈到快递专线,对于车辆品质要求相对较高,看中出勤率、油耗表现,这时关键零部件就显得格外重要。比如用于冷却、润滑、密封等等作用的机油,作为易耗品是每辆车定期都要加注的产品,而市场上假冒伪劣机油也格外多,如果购买到假机油,轻者烧机油,消耗加大,重者发动机润滑失效,导致报废。陈师傅建议广大卡友购买这样的易耗品首先尽可能去熟知的经销商或产品直销店,避免去一些路边摊或者不熟悉的地区购买。其次,注意观察产品的成色,对比使用,成色较差,杂质多勿使用,最大程度的避免假冒伪劣产品的侵害。
材料做工有差别 多走多问多观察
车辆行车在外,故障随时都有可能发生,在路上修车也是常见的现象。针对这种不能及时从经销商或专营店购买到配件的情况,来自甘肃兰州的发现信赖特约观察马悟正师傅也根据10余年驾驶经验为大家支招。
甘肃发现信赖特约观察员马悟正
车在外地抛锚修理时,尽量不要选择修理工的配件,根据以往经验配件一般都是质量较差,但费用还很高的。配件要自己去买,多走多问多观察,对比衡量,一般售价很低的也不要购买。同时看材料做工的差别,比如橡胶件,尽量选择橡胶材质细腻,铁件,选择纹路清晰,做工上成的产品。
高价诱惑骗交易 小心物流骗局
眼下的物流环境可谓寒意四射,每到一地货源和运价已经成为卡车们的心头大事。这也为一些物流骗局造成可乘之机。针对这样的情况,我们采访了拥有20余年运输经验的河北发现信赖特约观察员刘永辉师傅。
河北发现信赖特约观察员刘永辉
刘永辉师傅谈到一般司机初到一地、往往急于配货返回,如果这时有高运价诱惑,很可能就随便接到电话就去签合同、被引诱到没有信用保障的地方订货,被骗或敲诈信息费。面对这样的情况,卡友们首先应选择有规模实力、有诚信保障的市场配货。其次,要了解发货人身份以及验证真实的身份信息。同时,需要在客服中心进行配货公证,即使被骗也可由市场管理方进行首赔付。
市场假术层出不穷,终归是利益在作祟,对于消费者来说,天天都是3.15!希望以上这三招能够帮助卡友们减少购买到伪劣假冒产品的概率。
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