信赖,这是一个漫长的过程,它可能是跨越荆棘、经历险途后的选择;它可能就是众里寻他千百度。蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处的感悟;它还可能是相濡以沫的习惯…..而对于山东的老戚而言,他对格尔发载货车的信赖却是日久生情后的依赖。
格尔发——老戚的信赖
年满40岁的老戚从事运输行业快到20年,从给别人当司机到自己买第一辆卡车,再到组建一个颇有规模的车队,他算是熬出来了。对于如今这由格尔发组成的十几辆的车队,老戚很欣慰,多年的大批市场上积累了很多人脉,货源上相对比较稳定,另外就是这些车子都比较给力,很少出故障惹麻烦。
当老戚对记者说这番时,记者可以从他的脸上看到一份满足。不过,从他那稍有疲倦的面容上可以判断他也曾风餐露宿,也曾披星戴月的开卡车,奔走在各种颠簸道路,体验过各种辛酸苦辣。正所谓,阳光总在风雨后,不经历往日的艰辛哪能换得今日的成功。就像他选择格尔发一样,必定是在层层筛选、真知灼见及实践检验后的选择。那么,在众多的卡车品质中,老戚为何选择了格尔发,并称格尔发作为最信赖的卡车呢?
对此,老戚对记者说:"我从2003年开始自己养车,第一辆卡车就是江淮的重卡,格尔发四代产品我都使用过。说起使用格尔发卡车的感受,我觉得非常多。在油耗、舒适性上,我开格尔发的车子更省油,更舒服。这是我自己实践后总结出来的。养车十多年,我也试过开其他品牌的卡车,就是觉得没有格尔发好。”
其实,买车就和娶媳妇一样,这是要靠缘分的。对于搞运输的人而言,车子是吃饭的工具,首先要选择一款最适合自己且满足运输需求的车,其次就是如何让车子为你多赚钱,少花钱。一辆品质可靠、安全、故障率低的卡车,必然是很多人选择的对象。
格尔发卡车
十几年的车辆使用,老戚感到车辆品质的好。除此之外,不论是驾驶员还是车队老板,车辆的售后服务都是关注的重点,对于格尔发的售后服务,老戚评价很高:"维修方面配件置换我没有犯过愁,可以说,不知道是江淮厂家做得好还是经销商做得好,反正我用的好。"
的确,格尔发重卡受市场认可还在于其终端市场的售后服务,江淮着重关注终端客户,从用户切身利益考虑,用心做好服务保障。2013年江淮汽车提出了"敬客经营 服务销车"的经营理念,以用户为中心,切实尊重和敬畏用户,维护好、实现好、发展好用户的利益。
由此可见,老戚对格尔发卡车的信赖不是简单的日久生情而且从产品品质到售后服务一系列的真挚感受的体验。
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