斯堪尼亚在华首次举办亚太区顶尖技术争霸赛 做好中国市场服务保障

　　2015年9月19日，来自八个国家（地区）的斯堪尼亚服务技师团队首次相聚中国展开亚太区对决。最终，上海瑞宝重工团队与澳大利亚团队成功突围将参加于12月瑞典举行的总决赛。

斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛

　　来自瑞典HaraldCederberg现任斯堪尼亚学院技术培训总监，担任2015斯堪尼亚亚太区顶尖技术争霸赛裁判长。他对卡车网记者说：“此次选择在斯堪尼亚广州工厂举办，一方面展示出广州工厂的实力、规模，另一方面证明斯堪尼亚对中国市场的关注。入华50年来，斯堪尼亚不断将高品质的车辆引入到中国，而若要让这些车辆的价值发挥到最大化，离不开售后服务保障。”

介绍斯堪尼亚顶尖技术争霸赛内容

　　的确，中国有句俗话"兵马未动,粮草先行"，西方也有"打仗就是打后勤"，在中国商用车排放法规不断提升的背景下，商用车的售后服务保障工作更为重要。若想做好中国商用车市场，首先要做好商用车的服务。"在发动机排放升级达到国四标准后，现在的卡车可谓是车轮子上的电脑，这意味着我们维修技术水平要快速提升才能满足用户。"何墨池先生讲道。

　　而斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛正是这样一项针对维修服务技术人员和零部件专家的有奖竞赛式培训项目。通过竞技式培训进一步提高全球斯堪尼亚维修厂的技术水平、专业性和团队合作精神，鼓励服务人员努力追求卓越，最终满足客户对高出勤率和优质售后服务的需求。据中国卡车记者了解，在全球总决赛夺得前三名的队伍将分别获得5万欧元、3万欧元及2万欧元，而比赛奖金并非归个人而是将作为基金投资于维修站或工厂的建设。

斯堪尼亚腾龙技术学校学生进行参观

　　斯堪尼亚亚太区顶尖技术争霸赛，除了八支队伍外，卡车网记者还看到一组穿着红色衣服的小鲜肉组，他们不是别人正是来自于斯堪尼亚腾龙技术学校的学生，的确，在学校期间可以观摩这样一个国际性的比赛，对于他们日后的维修生涯意义不凡。

斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛亚太区比赛在广州举行

　　到目前为止，斯堪尼亚腾龙技术学校已经培养了两批学员，都在斯堪尼亚的服务团队中工作。而龙腾学校的发起者，是现任斯堪尼亚中国售后服务总监施达凡。施达凡来到中国10年有余，不论是在瑞典还是中国，他一直做售后服务而且很热爱这份工作。但在中国工作后，他发现中国维修技师们并非热爱这份工作，而且他们大多没有经过正规的学习培训，无法来满足像斯堪尼亚这样的高端产品。为了服务好中国卡车用户，他向瑞典总部提出了在中国建立学校培训维修技师的想法，最初斯堪尼亚瑞典总部并不理解这样提议，经过何墨池先生以及有过中国经验同事的支持，最终于2011年建立了"龙校"。

从洲际赛突围者将到瑞典参加总决赛

　　如今，腾龙学校作为斯堪尼亚在全球范围内校企合作的成功案例之一，得到了斯堪尼亚集团的高度重视与鼎力支持，斯堪尼亚集团将借鉴腾龙学校在中国的成功经验，在全球范围内逐步推广其办学模式。而已经毕业的学生也在斯堪尼亚中国经销商中获得很好的发展。首批毕业的学员周杰目前在广州店工作，他对卡车网记者说："在斯堪尼亚工作是一件很快乐的事情，不仅在国内定期的培训而且还有机会到瑞典交流，如今他可以对车辆遇到的问题作出精确的判断，当然大多数的时候还是做保养和主动性监测判断，比较斯堪尼亚卡车的品质是那么棒！"

斯堪尼亚腾龙学校首批毕业生周杰在广州厂工作

　　因为顶尖技术争霸赛是一个对团队成员维修经验、配合度要求非常高，所以目前龙校毕业的学生还没能参与这项比赛，相信在经过实际的学习与提升，他们将有机会参与这个比赛，并且为斯堪尼亚卡车售后服务中担任中坚力量。

斯堪尼亚在华首次举办亚太区顶尖技术争霸赛在华举办

　　最后，我们也预祝上海瑞宝重工在瑞典总决赛表现出最好的水平，向世界展现中国维修技术的水平与能力。