2015年7月, 有个别微信公众号平台将两年前东风商用车主动召回的有关报道,在网上又进行炒作,引起一些不明真相的社会公众的关注。为避免错误的信息误导公众,东风商用车有限公司特做如下说明:
2013年3月1日,本公司发布公告,宣布从2013年3月7日起,因干燥器进气钢管散热效果不良等问题主动召回2006年6月12日至2010年5月5日生产的部分天龙牵引车7882辆。对召回范围内的车辆免费更换空压机至干燥器之间的管路,并对制动系统主要相关零部件进行检查,消除故障隐患。该项召回已经按计划实施。
在本公司上述公告以后,2013年3月18日,央视播发了东风天龙制动系统专题新闻,对上述召回车辆的情况进行了报道。3月19日,我公司再次发出声明,表达对用户的歉意并承诺免费为用户提供相关服务。2015年7月,有人利用微信公众号密集转发两年前的“旧闻”,并改编成2015年的报道,对社会公众造成了误导。
鉴此,本公司声明:
1. 截止到发稿时,本公司在2015年没有发布任何产品召回公告。
2. 本公司目前所生产、销售的天龙牵引车均为升级优化后的产品,其制动系统安全可靠,请广大用户放心使用。
3. 对个别人员利用微信公众号平台发布不真实信息,误导消费者,理应受到谴责、制止。我公司呼吁行业、企业及媒体,共同抵制这种恶意行为。
4. 为维护公司权益,还公众、用户以真实的商用车资讯,本公司保留通过法律程序依法追究恶意炒作人员的法律责任的权利。
5. 本公司将继续秉承“信赖、专业、科技”的理念,以客户为中心,持续改进产品和服务,致力于为公路运输行业提供安全、高效的解决方案。
东风商用车有限公司
二〇一五年七月十四日
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