全新沃尔沃卡车以品质和服务优势 获得电商物流认可

　　中国电商物流来势迅猛，更在近年逐渐成为人们的固定消费渠道。电商平台的竞争货品种类、配送范围、送货时效已成为消费者评点电商平台的重要指标。对于从事电商物流的公司，价格竞争的空间已经很小，业务的高效性和安全方面成为了物流公司的卖点。因此，运输车辆的出勤率，生产效率以及节油效率自然成为了物流公司能否盈利的核心因素。

　　随着网购逐渐普及，电商对于快递、专线物流和冷链物流的需求呈现快速增长趋势。正是电商物流对时间与配送保障近乎苛刻的需求，令其对物流运输公司提出了更高的要求，运输车辆的品牌和配置也成为考量标准。因此，近年来具有高出勤率和高稳定性的沃尔沃卡车几乎成为承运电商货运的首选车辆。运输车辆的高出勤率，一方面得益于优异的车辆性能，另一方面也需要具备完善的售后服务网络进行支撑，两者缺一不可。

　　全新沃尔沃FH/FM卡车正是由于在这两方面的卓越表现，受到越来越多的电商物流的青睐。就产品质量而言，新款沃尔沃重卡在诞生之前，仅工程设计就花了5百万小时，同时用三年的时间模拟过往15年实际用车情况，并进行各种极限条件下的苛刻测试，以确保产品的卓越品质。与此相配套，目前沃尔沃卡车在不断扩大服务网络的基础上，更加注重网络的精细化管理和专业化服务，全国超过50个服务站点和专业技师团队，先进的检测和配件备货系统。“沃尔沃应急服务中心”与“全动感体验中心”提供7x24小时应急服务。沃尔沃卡车上海零配件仓库备有充足的配件，可保持95%的供货率。沃尔沃卡车作为运输解决方案的供应商，还提供各种软性增值服务，其中蓝牌、金牌服务协议，在助力运输企业实现卡车出勤率最大化方面起着重要的作用，成为许多大型运输企业的必需服务。近日，沃尔沃卡车更进一步升级了其售后服务标准，与14家授权经销商联手推出“沃”承诺，旨在进一步提升服务质量和服务效率，从而确保卡车用户能够获得最高的车辆出勤率，实现最佳盈利。好产品再配好服务，所有这一切都是为了保证沃尔沃卡车在其全生命周期内的完好率在98%以上。

　　据沃尔沃卡车客户解决方案总监杨光喜分析：“承接电商物流运输的公司将会遇到更大的竞争压力，如何为电商提供高质量的物流服务，同时也能够保持物流成本和盈利的平衡是物流公司管理者将会面对的难题。“根据沃尔沃卡车以往为超过200家企业所提供的全面运输解决方案的经验，杨光喜给出了沃尔沃卡车对于电商物流业务的分析。

　　首先，毋庸置疑，面对这样的市场需求，物流企业需要提升物流效率。因为提升物流效率是降低成本最有效的办法。一辆运营里程30,000公里的卡车要比一辆运营20,000公里的卡车的月平均成本低8%-15%。在这方面，一个成功的例子是，沃尔沃通过其全面运输解决方案成功帮一个客户将其每公里的运输成本从8元降至6.8元。其次，是提升车辆的出勤率，实现的途径是注重安全驾驶，日常检查维护以及出现问题及时回复车辆行驶。一项研究显示，任何一次重大事故都会导致350个小时以上的非计划停车，而中等事故的停车时间也会超过60个小时，这些都会给企业带来巨大的成本损失。最后，能显著降低物流成本的途径是通过驾驶员培训提高驾驶的经济性。沃尔沃的一项实验表明，通过沃尔沃燃油管理服务测车队，平均的油耗较之前降低8%-20%，车队的平均利润相应的能提高3%以上。而在以上三方面，沃尔沃卡车都可以说是不负所托，也是近年来作为甩挂运输首选车型的原因。

　　沃尔沃卡车目前在中国市场销售的全新车系，在2014年一经上市便取得了热烈的市场好评。凭借其领先、创新的技术屡次斩获各项大奖，如“IF国际设计大奖”、“红点设计大奖“、和连续两届的“欧洲年度卡车”等国际奖项。更值得一提的是，沃尔沃卡车创新专利技术——动态转向系统（VDS）进一步实现了驾驶操控体验的全面升级，为沃尔沃卡车带来了超乎寻常的操控稳定性和安全性，可消除地面坑洼，侧风，路面倾斜等因素对车辆行驶方向的影响，甚至在发生爆胎时降低车辆发生侧翻的事故风险，在高效运输的同时，保障了驾驶员，车辆以及货物的安全性。

　　沃尔沃卡车全新车系为物流行业带来了升级的商业价值，表现在物流公司所关注的6个方面，即完好率，燃油效率，生产效率，安全，安保以及驾驶员吸引力。面对这样井喷式的业务增长，在许多物流企业还在权衡比较卡车初次投入的差距时，一些大型物流公司，如德邦，佳吉，中通,天地华宇等早已开始进行批量采购沃尔沃卡车作为其高速专线物流用车。许多物流公司已做好十足的打算来提升企业的竞争力和布局，在2015迎接电商物流的浪潮。