2014年面对世界经济和国内经济下行的风险和压力,专用汽车行业受国家宏观政策和行业政策的严重影响,专用车市场需求持续低迷。中国兵器集团郑州红宇专用汽车有限责任公司主动出击,抢抓机遇,逆势而上,多措并举,牢牢把握了市场的主动权,取得了可喜的成绩。
一、精研市场,强化公告资源保障
当前,我国经济正处于增长速度换档期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期叠加的阶段。郑州红宇生产的专用车种类市场增速缓慢,同时,机动车辆国III转国IV标准自2013年7月1日起执行,但主机厂仍然行动缓慢,部分主机厂在这个问题上持犹豫和徘徊态度(如江淮公司只对国IV车辆进行达标)。目前投放市场的国IV车辆非常有限,许多厂家都呈现无车可卖,无车可买的现状。工信部【632】号文件对爆材车底盘要求标准的提高,造成底盘供应的短缺,客户需求旺盛,但是无车可买的现象。此外,工信部、交通部联合下发的【2012】12号文件要求,自2012年2月1日起,要向两部门同时申报油耗检测,而且,油耗申报必须有检测场实物录像,这又使企业产品公告的申报难度增加,周期延长。目前,一款车辆自提交公告报告开始,到完成公告,环保,油耗等申报,最快也需要6个月的时间,这也在一定程度上影响到专用汽车进入市场的速度。
因此,要想在如此严峻的形势下抢来市场,就必须对市场有充分的把握和了解,知己知彼,方能百战不殆。郑州红宇专汽公司面对困境,披荆斩棘,主动出击,一是时刻加强国家宏观政策的分析和研判,通过一线销售员及时收集市场信息和客户需求,始终确保走在行业的前列,引领市场需求。二是在了解市场,了解用户的需求的基础上,与工信部相关部门建立良好的关系,使车辆公告在最短的时间内发布,走在同行业的前面,快速的满足市场,抢占先机。为此,公司专门成立了负责公告申报的部门,与一汽、二汽,庆铃,江铃,福田等主机厂和公告申报部门保持密切联系,确保我们公告资源主流车型数量行业第一,对市场一线提供充分的产品资源保障。公司一线的销售人员利用这些优质的公告资源,巩固稳定客户,深挖潜在客户,拓展新型客户,稳步提高了红宇品牌在专用车行业的市场份额。
二、运用互联网思维,积极推进电子商务
电子商务作为新兴网络经济的一项具体应用,代表了未来商务发展的趋势。公司建立了比较完善的电子商务应用体系,搭建了平台,配备了专职人员,并取得了可观的成绩。郑州红宇专汽通过互联网加强产品推广,逐步替代或减少营销人员跑断腿、磨破嘴的陈旧销售模式,提高效率,降本增效。红宇专汽公司通过网络平台实现销售收入2011年为910万元,2012年为1085万元,2013年为1573万元,2014年上半年为950万元。
同时,公司利用网络平台,高定位,高质量的开拓国际市场,重点是加强亚洲、非洲、东欧等国家和地区市场的开拓。近年来,公司通过出口和代理出口的车辆近千两,销售收到达到数千万元。
三、创新营销理念,整合社会资源
因为大客户采购量大或者采购的次数多,是我们完成任务目标的重要支撑;同时大客户也是行业的领袖,具有市场号召力,是我们的活广告,品牌的传播者。抓住了大客户就抓住了主流市场。每年都要在市场中提炼出大客户。对于大客户,公司领导特别关注他们的产品需求,相关领导人员的变动,财务状况的变化等等,保持信息畅通。特别是与这些大客户关键领导保持密切的联系和良好的沟通。公司领导也与大客户相关领导保持定期联系,对产品质量和个性化的需求等快速传递到相关部门,得到及时满足。通过交流和合作,彼此建立起深厚的友谊。把更多的大客户培育成忠实用户,至真的朋友,成为红宇品牌的宣传者。在做好大客户工作的同时,兼顾小客户,带领散客户。做好售前、中、后服务,为客户提供解决问题的方案,帮助客户成功。
郑州红宇专汽公司按照中央两会提出的 “以混合所有制为重心的经济体制改革”,积极尝试在销售业务板块进行试点,引入社会和民营资本,实行行业代理、区域代理、合作承包模式,提高了营销人员积的极性,提升了运作市场的灵活性,从而快速高效的切入市场,扩大市场销售。利用承包后的灵活机制,价格有高有低,订单有赚有赔,在不损害公司利益的情况下,能有效地掌控市场全局,更好地运作市场,实现公司和个人的共赢
四、加强质量管理,持续改进工艺
质量是企业的灵魂,没有质量就没有一切,而精良的工艺是质量的保证。为此,郑州红宇专汽公司历来十分重视工艺技术改进工作,按照“抓工艺、抓质量、抓品种、抓效益”的方针,一方面积极开展工艺技术改进工作,另一方面积极自筹资金,精打细算,用于技改、技措投入,为公司实现又好又快发展奠定了基础。通过工艺的改进有力地促进了公司产品的质量提升、效率提高,使得产品一致性大大提升。
五、加强软实力建设,提升公司的知名度和美誉度
一是注重公司自身形象建设。近年来公司先后获得了“河南省质量信用A等工业企业”称号、“河南省信用建设示范单位”、“省级技术研发中心”、“省级高新技术企业”、“郑州市标准化先进单位”、“郑州市国税局和地税局联合评定为‘A 级纳税人’信用等级”等荣誉与资格。同时,为了最大限度的保障员工的安全,生产出过硬的产品,多渠道开拓市场,在集团民品中公司率先开展了国军标(GJB)、质量体系(QMS)、环境(EMS)、职业健康安全管理(OHSMS)体系认证和武器装备三级保密资格认证,走上了一条军民有机结合的新型道路。
二是围绕主导工艺产品,每年都参加全国民爆会,重点省份民爆会,并且在相关媒体上投放产品广告。积极参加行业汽车展,食品博览会、冷链物流协会的交流活动等,参与起草了国家强制标准“道路运输易腐食品与生物制品冷藏车安全要求及试验方法”,主持编制了爆破器材运输车行业标准。让市场和用户更加了解、信赖红宇产品,提升了红宇品牌效应和市场影响力。
在严峻的市场形势下,郑州红宇专汽公司开拓创新、锐意进取、多措并举,用拳头产品闯市场,牢牢把握主动权,增强行业话语权,实现了稳中有优,稳中有进,1-6月份,公司实现主营业务收入2.56亿元,顺利实现了时间任务双过半的经营目标,其中红宇爆破器材运输车在全国连续12年保持市场占有率第一,这为完成公司全年经营目标打下了良好基础。
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