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现场探寻“欧马可高效订制体验之旅”之运营篇

  2014年国内的轻卡市场正在经历着一场变革,在轻卡销售总量较往年有所下滑的前提下,高端轻卡不断发力,总体占有比重持续增加。用户对产品的选择已经从低端走向高端,昭示着国内轻卡运输物流解决方案的新选择。而作为高端轻卡的代表之一,福田欧马可可谓引领高端轻卡的风向标。2014年8月22日,继深圳、成都、郑州、石家庄之后,“福田欧马可高效订制体验之旅”来到杭州,剑指华东物流。与此同时,记者带大家一同感受全新的欧马可3系国IV订制新品为杭州地区带来量身订制的高效运输解决方案。探寻欧马可3系国IV订制新品将给你带来怎样的运营之道。

福田欧马可3系国IV订制新品
福田欧马可3系国IV订制新品

  一、真“芯”国IV 高标准的车辆配置为运营带来持久效益

  随着排放法规的不断升级和城镇化进程的持续推进,满足国IV排放标准和高效物流要求的车型成为用户首选。而福田欧马可早在2009年就已达到商用车国IV排放标准,远早于政府对国IV标准的强制执行时间。并具备升级至欧VI/欧V的潜力。在满足国IV排放标准的前提下,欧马可3系新品针对用户不同需求提供高压共轨+增压中冷+EGR+POC技术和高压共轨+增压中冷+SCR 2种国Ⅳ技术路线,充分将用户的需求放在首位。如今国IV排放标准的强制实施,拥有欧马可3系订制新品的用户轻松应对,解决车辆排放问题的后顾之忧。

  如果说欧马可3系新品成熟的国IV排放技术是用户运营的夯实基础,那么高标准车辆配置带来的优越性能就是用户运营致胜的法宝。首先,欧马可3系时尚大气的外观设计符合用户年轻化的审美标准,车门处康明斯动力的标志,预示着强动力、高可靠性。其次,先进的动力总成。对一款卡车来说,动力总成的可靠性直接决定用户的选择。欧马可3系搭载康明斯ISF2.8L、3.8L 2款发动机,众所周知,康明斯ISF发动机在动力性、油品适应性、燃油消耗及可靠性方面都处于国际领先地位。而且,福田康明斯ISF发动机与福田欧马可完美匹配,欧马可3系新品主减速器由分体式升级为整体式,润滑效果更好,大大减少主齿外轴承烧蚀现象,延长使用寿命37%,故障率更低。最后,欧马可3系新品不断升级车辆底盘布置、排气制动、蓄电池、CAN总线设计,总是能为客户需求带来专业化的运营解决方案。

福田欧马可专属动力康明斯ISF发动机
福田欧马可专属动力康明斯ISF发动机

  与此同时,卡车网开展的寻访康明斯ISF发动机50万公里无大修活动,不断涌现福田欧马可车型。并且已经有用户达到80万公里无大修记录,向百万公里行驶中。这是一个什么概念?一辆欧马可轻卡使用寿命相当普通轻卡2辆使用寿命,带给用户的是双倍的运营收益,而且有效节约车辆上牌、保险等额外费用。

  也正如福田汽车集团欧马可业务总监、欧马可事业本部本部长顾德华先生所说,如今的轻卡用户需要的是高效益、高出勤率、低运营成本的产品,而欧马可3系国IV订制新品正是不二之选。

  二、领先同行业的服务标准 解决车辆运营后顾之忧

  随着市场竞争加剧,卡车企业不仅产品日益同质化,服务政策也有同质化趋势。而福田欧马可打破行业墨守行规,依托产品优势,推出五个“无忧”服务,即质保无忧、赔付无忧、网络无忧、配件无忧、关怀无忧。让用户在运营欧马可过程中无后顾之忧。

  质保无忧方面,福田欧马可推出核心零部件3年50万公里的超长保修期,远高于行业普遍实行的3年20万公里保修期,引领行业服务新标准。而且欧马可3系新品2万公里的保养里程远超出国内其他产品5000公里的保养里程,为用户节省时间,带来更多运营效益。

  在网络无忧方面,欧马可在全国拥有608家服务站,欧马可专属售后服务就在你身边,服务及时性远远超出竞争对手。除上述标准化服务外,欧马可还为大客户带来独有的运营服务解决方案——“顾问制”+“定点式”服务,所谓“顾问制”就是指每个大客户都有专属服务顾问,提高对大客户服务的及时性和主动性。“定点式”是指由当地最好的服务站为大客户提供最优质服务。

  这样的领先同行业的服务标准均是为保证欧马可用户运营成本高效性和运营收益最大化作出的对策。

  三、专业化的物流解决方案 订制属于你的运营之道
 

福田欧马可3系国IV新品上市杭州
福田欧马可3系国IV新品上市杭州

  欧马可3系新品定位为“城镇货运专家”,旨在为中国新型城镇化建设提供专业的物流解决方案。 诚如福田汽车集团欧马可业务总监、欧马可事业本部本部长顾德华先生所说:“物流企业管理已经从粗放式管理向集约化管理迈进,用户也由零散式向专业化过渡。”而杭州作为长江三角洲主力城市,依靠华东地区强劲经济实力,物流行业迅猛发展,对车型的要求、对物流的要求更是如此。欧马可3系新品正是契合高要求这点,为用户带来专业化的物流运营解决方案。

  车型的专业化订制,欧马可3系针对不同地区及用户使用情况,推出适应不同路况车型,包括:重载型、平原型、山路型等。针对不同用户运营需求,推出对应运营车型,包括:快递运输车、冷藏运输车等。正如拥有22辆福田欧马可冷藏车的杭州百乡缘农业开发有限公司经理朱峰峰告诉记者:福田欧马可冷藏运输车高效化的车辆订制服务非常适合自己冷鲜禽冷链配送要求,车辆高出勤率、高可靠性及强大售后服务体系,无疑给自己企业车辆运营吃下定心丸。

  从车辆配置到服务水平,从订制式产品到专业化物流解放方案,福田欧马可3系国IV新品都为个体用户、物流企业探寻到高收益的运营之道。福田欧马可可谓驾驶在一条“集约、智能、绿色、低碳”的宽敞道路上。

来源:卡车网 作者:翟雄
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