广汽日野唐军辉：选择远方 风雨兼程

　　这已经是第三次与广汽日野庞大店总经理唐军辉唐总见面了，无论是闲聊时的幽默，还是工作时的严谨，唐总都散发出成功人士所特有的自信和光彩。谈起对市场的把握，对用户的了解，唐总都娓娓道来，颇有见地。尽管广汽日野进入北方市场不久，但是唐总却用自己独特的生意经收获了众多的用户，开拓了良好的市场。
 

广汽日野庞大店总经理唐军辉

　　以专业的姿态深入一个行业

　　和其他的人不同，唐总是一个特别愿意交流的人，和他聊天你能很轻易的体会到他的智慧，也能从中学到很多的东西。唐总曾很认真的告诉小编说：如果想要做好一份工作，一定要选对一个行业，进而深入这个行业。正是有了这样的认知，唐总在经营自己的事业时格外的专注和专业。

广汽日野庞大店

　　在正式代理广汽日野卡车之前，唐总就已经开始进入重卡行业，关注卡车市场的发展。2009年正式代理广汽日野产品后，开拓市场成了最大的难题。我们知道，作为"南方物种"的广汽日野那时在北方市场还是寥寥无几，很多人根本不认可。可以说，想要在重卡围绕的京津冀地区重新开拓一片市场，简直太难了。有句诗说：既然选择了远方，就只顾风雨兼程。唐总正是如此，看准了行业，找好了产品，便一股脑的做下去。创业需要的不仅仅是热情，更需要头脑。

　　唐总经过研究发现，广汽日野卡车"品质、高效、节油、安全"的特点对于长途物流运输尤其是冷链物流非常适合。而北京地处京津冀经济圈，尤其是生鲜蔬菜的运输非常发达，相关的物流企业也非常多。看准市场后，唐总开始四处走访，通过一家家的拜访，通过与用户的反复沟通，了解了用户的需求，将广汽日野卡车根据用户的需求进行了改进，一经正式推出市场，立马受到了客户的订购。正是对市场的正确把握，唐总带领的广汽日野庞大店销售业绩突飞猛进，创造了销售神话，仅2012年就销售百余台车，超额完成了任务。
 

广汽日野700牵引车

　　以认真的态度做好一件事情

　　和唐总见面时，依然是茶香袅袅，尽管是第三次见面，但是和唐总的聊天很是轻松，他全然没有领导的架子，那种亲和力和熟悉感俨然朋友间的沟通。但是一谈到做事情，唐总就立马认真起来。

　　熟悉唐总的人都知道，他做事情有一个原则，那就是先交朋友再做事。公司刚开始发展的时候，人生地不熟，如何让用户相信自己，进而相信广汽日野的产品这是一个很关键的问题。"我们刚进入北京市场的时候，可以说是人生地不熟的，你既不了解用户，用户也不了解你，凭什么让人家买你的车呢？所以一定要先和用户熟悉起来，所以交朋友就是我的方法。"唐总谈起自己的策略依然是朋友。

　　交朋友只不过是一个开始，认认真真的为客户做事，服务好客户是唐总最看重的。据唐总介绍，曾经有一个用户来公司做卡车保养时，感觉后桥有点小问题，公司的维修人员便帮助检查。后桥的检查可不是一件简单的事情，拆卸安装一次就要六个小时。由于涉及到的零部件众多，检查一遍没有看出问题。唐总了解到情况后亲自过问，并对维修人员下达命令，无论想什么办法一定要为用户解决这个问题。于是在唐总的带领下，服务人员加班加点，拆卸后桥四次后终于找到了故障原因，原来隐藏的一个貌似完好的轴承已经开始松动开裂，进而影响了卡车的使用。

　　尽管这是一件简单的小事情，但是对于用户来说能在第一时间不遗余力解决自己的问题才是真朋友。也因为此，这位用户看到了唐总对自己的重视和关爱，与唐总也成了好朋友。其实像这样的例子还很多，曾经也有一位用户在经过长达一年的卡车产品考察，以及与唐总的数次沟通后，看到了唐总办事情认真可靠，认可唐总代理的广汽日野卡车，最终拍板进行了产品购买。"如果是朋友了，那么你肯定会愿意为朋友做什么，同样，朋友也会非常信任你，把自己的车交给你。"在唐总看来，产品的品质是一方面，最重要的是用户对"人"的肯定，只有让用户对自己信任，以友相交，认真做事才能真正的实现销售和增长。

　　这就是唐总做事的态度，认真做事是他一贯的原则。除此之外，学习是他一直不断前进的动力。在与唐总沟通时，他很真诚的讲述着前辈的成功经验，这些经验让他受益匪浅。正是有着认真的态度、交朋友的原则以及学习的精神，唐总将卡车销售这件事情做得风生水起。

　　除此之外，唐总还有一个让他称之为"兄弟们"的好团队。这帮"兄弟"跟随唐总左右，无论是谈合作、做售后都一丝不苟，团结协作，成为了唐总的左膀右臂。

　　2013年已经过半，谈到下半年的发展，唐总表示，下半年要继续加强售后服务，并且作为工作的重中之重。"用户买车虽然主要是看产品，但是售后也必须跟上，有了问题一定要尽快解决好，不能耽误人家挣钱。"朴实的话语里道出了唐总对用户的赤诚。