原声
我1983年来到无锡,算起来已经在无锡待了整整三十年。几十年来始终没有离开过汽车行业,现在我常对自己说三个字———“使命感”,还有十年我就要退休了,这十年里我该干些什么?我想和锡柴的所有员工一起圆梦,圆我们的“民族品牌、高端动力”梦,让中国产品屹立在世界动力的高端。
———钱恒荣(一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂厂长)
背景
发动机是汽车的心脏,为汽车的行驶提供动力,关系着汽车的动力性、经济性、环保性。世界各大著名汽车厂商无不将发动机性能作为最大的竞争亮点,并不断将最新科技与发动机融为一体,可以说,发动机在某种意义上代表了一个国家的工业设计及制造水平。
但是,发动机的研制绝非易事。当年,日本马自达汽车公司以灵敏的嗅觉抓住了转子发动机的历史机遇,集全力攻关,花了整整六年时间才攻克核心技术,成为世界上唯一一家生产和销售转子发动机汽车的公司。而对于中国而言,曾经的“拿来主义”为发动机的生产制造注入了第一股动力,但随着时间推移,没有自主创新的“高端动力”越来越成为业界的心头之痛。立下宏图志,打造中国芯,一批善于学习、勇于创新的汽车发动机企业前行中不断砥砺,核心竞争力逐渐增强,这个行列中,就有锡城历史最久的国企———一汽锡柴的身影。
故事
2013年70周岁的锡柴,是我国发动机领域的老国有企业,厂长钱恒荣把1943年到1992年进入中国一汽集团之前的近50年时间归纳为锡柴的第一次创业:在未进入一汽之前,锡柴虽然也是国企,职工有4500人左右,但年产柴油机不过5000多台,企业发展几十年没有变化,平均每人一年大约只能生产一台柴油机。
1992年,锡柴进入一汽集团,成为企业发展的转折点,也是第二次创业的起始点。成为一汽的全资子公司后,有了强大的市场作为依托,企业发展方向进一步明晰,锡柴得到了快速发展,1993年当年实现产销柴油机1.6万台。
“第三次创业是从新世纪开始的,随着中国汽车工业的爆发式发展和锡柴自身的开拓创新,企业发展不断加速,这次创业也成为我到锡柴后,企业发展最快的一个时期。”2010年,锡柴所配套的重型卡车市场发展到了顶峰,当年国内生产了120多万辆重卡,而全球同期除中国市场外,总共也不过生产了120多万辆。随着“四万亿”的政策激励效应渐褪,包括重卡市场在内的许多行业已出现滑落趋势。
“过惯了高速增长的好日子,今后将进入微增长时代,这对我们将是一个严峻挑战。”钱恒荣坦率表示,企业发展不能再靠投资拉动,单纯依赖规模增长,而要转入内涵增长,通过管理提效、降低成本、科技创新、品牌建设来推动企业走向“第四次创业”。
而第四次创业,按钱恒荣的说法,要实现四大转变,即由学习型企业向创新型企业转变,由技术跟随型向技术引领型转变,由产品营销向品牌营销转变,由内涵管理向精益管理转变。
据悉,目前锡柴已建成了纯正的配件及服务网络,在全国建有近1500家服务站,平均服务半径小于50公里。2012年底,针对智利市场出现的故障灯显示问题,一汽锡柴服务团队在到达智利的第一天就找到了问题的根源,及时刷新了故障车型的ECU数据,排除了故障,这一出色表现让老外纷纷跷起了大拇指。
“很多企业是做产品行,做品牌不行;创业可以,创新不行。”在钱恒荣看来,随着消费者越来越成熟与理性,品牌在用户心目中的地位越来越重要,仅靠产品打天下的日子已经一去不复返了。汽车行业的自主品牌就是最明显的例证,为什么销量始终与合资品牌有差距?为什么始终打动不了用户的心?“关键是没有经营好自己的品牌。”
怎样打造属于自己的高端动力品牌?钱恒荣说,“质量”,“质量”,还是“质量”。从进入锡柴的第一天起,他就在心中树立了“质量第一”的理念,至今,他还记得自己担任分管产品质量副厂长时的一件事:
当时生产部门的负责人拿着一份曲轴采购单让他签发,但是,钱恒荣看完资料后表示不同意。他的理由是,100多项指标中有5项不达标,而曲轴的公差比图纸要求的4.0丝多出了0.5丝,成了钱恒荣眼中“最大的问题”。这0.5丝的误差是多少呢?相当于一根头发丝直径的6%。这位负责人顿时傻了眼,照以往的惯例,这根本不是什么问题,而现在钱恒荣不签,就意味着装配车间必须停产。
“停产就停产!”钱恒荣始终不为所动,“生活中很多事情可以变通,但在工作上,特别是涉及质量问题是绝不允许变通的!”这种对质量近乎偏执的态度,一直延续到今天锡柴的生产之中,对产品质量“零容忍”的企业文化和对创新坚持不懈的追求,在锡柴历史上踏出了一个个坚实的脚印———锡柴成功开发出了国内首台具有自主知识产权的四气门重型发动机“奥威”柴油机,一举将我国柴油机开发水平与国际差距缩短了20年;海外市场成绩斐然,以俄罗斯为中心的东欧市场,锡柴机保有量已达2.8万台;以伊朗为中心的中东市场,锡柴配套江淮轻卡出口已经形成规模,成为国内柴油机配套出口在中东市场的第一品牌……
锡柴曾经将一款最新的沃尔沃发动机解体,看看人家的“心脏”究竟长啥样。“拆开来发现,我们的部分工艺复杂程度其实一点不逊于国外,甚至已经超过国外。就以缸体来说,我们已经是工艺更为复杂的鼓形,而国外目前还是平面的。”锡柴有关负责人带着一丝骄傲说。
“一汽锡柴不是垄断型国企,而是竞争型国企,我们的对手不仅来自国内,更关键是直接面对强大的国际巨头。”钱恒荣对此更有清醒的认识。锡柴与国际相比最大的差距是自主,最有希望的也是自主。当前国内柴油机大部分都是合资生产,但锡柴认为,汽车工业是民族工业的脊梁,因此必须坚持自主开发,保有市场竞争中的话语权。
数据显示,2013年1—5月,锡柴累计出口近6000台发动机,比2012年同期增长14.7%,已形成俄罗斯、中东、东南亚、南美和非洲等五大出口基地,产品覆盖卡车、工程机械、客车、发电设备等多个领域。“我们不要做销量第一,而要做美誉度第一、品牌影响力第一。”钱恒荣说,自己也有一个“中国梦”,就是让安装锡柴发动机的整车比不安装锡柴发动机的整车更好卖,让锡柴真正成为民族品牌、高端动力,成为发动机行业的宝马、奔驰。
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