随着物流运输业的不断发展,行业竞争越来越激烈。行业竞争归根结底是市场的竞争,市场则是以客户需求为导向,满足客户发展需要才能在行业立于不败之地。对于有着近20年发展的上海佳吉快运有限公司来说,什么才是佳吉快递在市场克敌制胜的法宝呢?
“现在竞争主要是来自市场的竞争。实际上在物流行业里,服务价格基本上都是透明的,客户群的需要也不仅仅放在了价格上,时效和服务渐渐成为竞争的主要元素。”佳吉快运的总经理郭修明一针见血的指出了目前企业发展的方向。
佳吉快运有限公司总经理郭修明
沃尔沃助力佳吉高效快运
如何提高客户的服务和运输时效,实现高效物流运输是佳吉快运一直在努力的事情,对运输工具的选择成了最直接的影响。“随着客户对时效性要求越来越高,仅仅是优惠价格已经不足以吸引客户了,所以我们必须要在运输工具上加大投入,沃尔沃卡车也就成为了我们首选。”郭总在谈到购买沃尔沃的初衷时表示,时效成为沃尔沃卡车购买的关键。
从2010年起,佳吉就购买了第一批沃尔沃卡车,谈到使用感受,郭修明指出:“相比较原来使用的国产车,佳吉快运如今的运输时效有了显著提高,上海到广州从原来的40几个小时减少为22个小时抵达;整体性能效率提高近50%,即国产车一个月只能跑6个往返如今沃尔沃卡车可以完成12个往返。”
沃尔沃运输车
据了解,沃尔沃卡车主要是进行一些热门专线的运输,包括上海到北京,广州到北京等线路。郭总介绍说,对于一些里程较远的线路,必须使用沃尔沃卡车才能提升时效性,国产车在速度和品质上远远达不到标准。并且,沃尔沃卡车售后服务非常及时到位,无论是什么时候,哪怕是在半夜,一个电话驻场售后人员就会立刻赶到现场,保养维修快速高效,一点不耽误企业的运输作业。“行驶两年多了,我们这些车辆都没有大修过,我们现在的目标就是力争行驶一百五十万公里无大修。”郭总对此也很有信心。
正是沃尔沃卡车的高效助力佳吉快运的发展又上一层楼。在去年推出的红色快车定时达业务中,沃尔沃卡车身先士卒,又成为此业务的得力干将,以快速、高效获得客户的认可。并且在去年开通的上海到新疆的长途运输中,沃尔沃卡车依然奔波在往返的路上。“到目前为止,我们使用沃尔沃卡车已经将近70台左右。”看得出来,佳吉快运对于沃尔沃卡车非常满意。
关注物流运输解决方案实现利益最大化
如何实现高效物流运输,不仅仅要有可靠的物流运输工具,还要有完美的物流运输解决方案,在有限的资源里实现利益最大化。佳吉快运就非常重视这方面的合理搭配。
“我们非常重视物流运输解决方案,在这方面,沃尔沃卡车企业的发展理念与我们非常一致,包括我们在购车的过程中,也为我们提供了很多相关的可行性方案。”郭总介绍说。
佳吉快运有限公司
购买沃尔沃卡车后,佳吉快运对于油耗管理这一块做了很多的监测。“沃尔沃企业提供的油耗管理系统对我们的管理车队帮助还是挺大的,初期是确定油耗标准,现在则是帮助我们制定合理的行车线路-速度-油耗匹配,加强油耗管理,提升了企业整体管理水平。”郭总表示。
除了关注车辆的物流运输解决方案外,佳吉快运对于客户的发展也很重视。据了解,浙江新华书店作为佳吉快运的客户,受到了佳吉快运专门定制的物流运输解决方案。佳吉快运会根据浙江新华书店的受众范围进行同步跟踪运输,无论是浙江还是其他的省份,只要是客户有需求的市场区域,佳吉快运都会相应的进行运输工作,在保障客户利益的同时,实现总体效益的最大化。
科学的数字化管理更有助于提高整体员工的素质,提升整体企业的管理水平,企业效益才能相应得以实现,这也是佳吉实现快速发展的核心价值。
车辆承包制优化管理模式创效益
据统计,全国有四千多台贴有佳吉标示的车子在不断地进行运输工作。和其他的物流企业不同,佳吉物流在认识到员工尤其是驾驶员对卡车的热爱后,他们做出了一个大胆的决定,由公司出资,联合一些真正想拥有车的员工或者客户,通过企业购买车辆再反承包给员工或者客户的方式,实现双方利益的互赢。这样的承包方式解决了员工或者客户的资金问题,前期的购买或者贷款全部由佳吉承担,只需缴纳一部分资金,便可将卡车的所有权归己所有,剩余的购车资金则通过工资或者其他方式来进行支付还款,灵活性较高。
“我们所寻找的合作伙伴,不会看重对方本身有无钱财,实际上我们更看重那些有工作热情的人,这样的人更懂得珍惜卡车,更适合这种合作模式。”郭总介绍说,以前的雇佣司机,基本上都是按照GPS进行定位,根据行驶里程、载货量来确定收益。尽管有一定的可控性,但是管理起来确实是一件麻烦事。充分的放权,让司机开自己的车做自己的老板,才能激发大家的战斗力。
实际上包括去年购买的沃尔沃卡车也是采用了此种承包方式。“对于沃尔沃卡车我们也是采用了这种承包方式,但是因为沃尔沃卡车本身的价值比较高,我们在寻找合作伙伴的时候也比之前谨慎了许多,对客户的信誉及资金能力都做了考察。”郭总表示“之所以采取此种方式,郭总表示,随着企业的壮大,必然带来管理的负担。为了有效的进行企业管理,必须各司其职。对于卡车,驾驶员比我们更了解,更懂得养护。最重要的是,该是谁赚的钱就必须让谁去赚,这样才能长期的发展。”据了解,除了形象、服务上由佳吉统一管理外,其余的全部是驾驶员自己主导与安排,大家对这种合作方式也非常的认可。
管理模式的创新和优化带来卓越的效益,同时与驾驶员及合作伙伴共赢的理念,也使得佳吉快运的发展道路越走越宽,越走越稳健。佳吉快运不仅成就了企业自身的辉煌,也成就了许多在运输行业中平凡人的梦想!
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