东风商用车公司商务年会：因势而变 "质"领未来

　   2012年12月16日，东风商用车公司在武汉隆重召开2013经销商大会。东风汽车公司总经理朱福寿、东风汽车公司副总经理童东城、东风商用车公司总经理黄刚，东风商用车市场销售总部人员、各金融单位，以及来自全国各地的东风商用车经销商共计上千人出席了本次大会。

东风汽车公司总经理朱福寿

    　在商务年会上提出的销量目标，2013年东风商用车公司中重卡销量销量超过18万辆，市场分份额超过20%，目标均不低于2012年。相比前几年的井喷式增长，这个目标似乎有些保守，但了解宏观经济和行业发展趋势后会发现，这个目标正是东风商用车公司谋求深度转型，以质领先的开始。

东风商用车公司总经理黄刚

　　"寒冬"2012：量保第一  质保领先

　　2012年，国内宏观经济减速，有效需求不足。GDP增长十年来首次跌破8%，4万亿投资对卡车需求的透支效应仍未完全消除，出现运力过剩的局面。2012年，国内商用车市场继2011年进一步下降。1-11月中重卡总销量84.2万辆，下降23%,降幅超出预期。重卡下降更为严重，下降29%。

　　2012年前11月，东风商用车公司中重卡累计销售超17万辆，预计全年销量18万辆，降幅与行业持平，市场份额保持稳定，中重卡销量仍然保持行业第一和全球领先的地位。其中，重卡前11月累计销售近12万辆，市场份额呈增长态势，稳居重卡领先地位；中卡前11月共累计销售突破5万辆，同比增长7%，进一步巩固中卡领域的标杆地位。

　　在销量上保持行业第一的同时，2012年更加重视发展质量，视市场的冬天为营销的春天。在生产管理上，"N+3"机制高效应对市场变化，滚动市场预测，动态调整产销计划，不断削减库存，保证全价值链经营安全。在不断强化低成本营运的同时，面向未来的战略项目仍然稳步推进，如重卡新工厂二期（车架、KD包装）开建，动力总成新工厂已进入设备安装阶段等，极大地增强了持续发展能力。

　　在巩固国内市场地位的同时，后市场业务也快速增长，通过全价值链支持配件体系，东风纯正配件取得逆势增长，同时提升了网络成员收益增长点，提升客户满意度。

东风天锦载货车

　　行业面临全方位挑战  转型迫在眉睫

　　2013年及未来一段时间，国内中重卡市场进入微增长时期，这是东风商用车公司审视国内外经济形势和行业发展得出的基本判断。世界经济将继续呈现"弱增长"局面，中国经济面临转型和结构调整，将持续、协调、健康发展，增速有所减缓。2013年GDP 增长预计8.0%左右，消费趋稳，重化工业品增幅继续回落。

　　从卡车行业的情况来看，国四排放法规的实施，将是2013年全行业最大的挑战。由于国四带来技术难度、实施条件、整车成本等因素和运力过剩的叠加影响，将抑制需求4万辆，2013年中重卡市场具有较大的不确定性，预计总量90万辆左右。

　　当前，中重卡行业在发生深刻的变化，全行业不仅面临一个减速的市场，而且面临着成本的挑战。东风商用车公司总经理黄刚认为："看上去只是需求的下降，但是实际上商用车行业正在面临一个全方位的挑战。"

　　从行业整体来看，未来行业总需求量会进一步下降，对车辆运行效率要求越来越高，运输行业开始向集约化、效率化、智能化、专业化方向发展。其次，法规越来越完善，执行越来越严格，在未来竞争中技术力量将取到主导性的地位和作用。再次，市场需求以新增为主向以更新为主转变，客户更加成熟、理性，品牌粘性效应将不断增强。与此同时，中国市场竞争国际化，国际市场竞争也趋向中国化的竞争格局已开始对商用车行业造成深远影响。

东风天龙

　　深化转型  力促行业健康持续发展

　　2013年，东风商用车公司的运营管理和市场活动不仅是着眼当年，而是以中长期视野，立足微增长环境，实现可持续发展。东风商用车公司以简单的规模增长，转变为内涵式、质量效益型的发展；以简单的价格竞争和同质化竞争，转变为增强商品的市场适应性，持续为客户创造价值，增强客户的满意度，从而获得市场的领先优势。

　　东风商用车公司倡导"商道共赢"的现代商业文明，通过打造"共同愿景、共同目标、共同责任、和谐共赢"的战略经销商体系，将营销网络成员和东风商用车整合一起，共同成长、同步发展、共享成果，从单纯的利益合作，转变成为在各个区域市场，成为密不可分的战略合作伙伴。

　　经过合资以来的长期积累，东风商用车公司经营团队越来越职业化，包括管理能力提升、成熟的商品平台、丰富的产品线和强大的营销能力等在内的全价值链协同呈现良好的状态。在行业处于低位的环境下，东风商用车公司加速调整、快速应对，深化内部协同，使日臻成熟的"铁三角"机制发挥了更大的战斗力。

　　东风商用车公司作为国内商用车领域自主研发技术领先者，通过以新技术实现节能减排和环境改善，在产品上积极研究混合动力、轻量化、能量回收等技术，全方位提升主力车型的生态性和经济性，从而促进整个行业技术进步和产业升级。尤其是强化节能、降耗导向，为国四法规以及更为严格的排放标准做好准备，避免引起行业震荡。

　　在走出国门方面，东风商用车在努力提高出口数量的同时，更加注重"东风"品牌在海外的形象，扩大服务网络，提升服务质量，提升客户价值。外抓市场的同时，东风商用车内修自身，精益管理，把市场下滑作为一个常态来看待。

　　 "中国的东风 世界的东风"。东风商用车公司致力于全球范围内的品牌价值提升，引领行业健康发展，通过对"商品力、营销力、体系力"等核心竞争能力的进一步强化，支撑价值增长和高效运营，把握结构性的市场趋势，赢在未来。