沃尔沃2012全球售后技能大赛全面启动

　　由沃尔沃卡车和沃尔沃客车举办的面向沃尔沃全体售后服务和车间技术员工的VISTA 2012/13年度竞赛已吹响集结号，中国已有121支队伍报名参赛，预计届时全球会有超过14000位选手参加。

　　2012年8月20日， 中国北京--面向沃尔沃卡车和沃尔沃客车全球售后网络所有员工的沃尔沃VISTA大赛（沃尔沃全球售后技能大赛）2012/13赛季已经吹响了集结号，到2012年8月17日为止已有121支中国及港澳台地区队伍报名参赛，大大超过了11/12赛季的79支队伍。日前沃尔沃卡车在北京总部进行了比赛启动仪式和赛前动员会，向中国沃尔沃VISTA团队代表介绍了2012/13年度大赛情况并由每支队伍经理展示了他们的参赛计划。

　　沃尔沃VISTA大赛旨在帮助员工发展和提高专业知识和技能，以及团队协作的能力。大赛最多可以四人一组参加比赛，参赛团队将经历三轮理论比赛和半决赛， 2012/13赛季的全球总决赛将在2013年6月举行。根据统计，每位完成头三轮比赛的参赛者就相当于接受了大约90小时的额外培训。那意味着全球沃尔沃卡车和沃尔沃客车共开展了375000小时的培训课程。

　　沃尔沃2012/13全球售后技能大赛启动仪式

　　"VISTA竞赛持续为我们提高竞争力和客户服务做出巨大贡献。极大响应了沃尔沃作为一家以客户为中心的公司的愿景"沃尔沃卡车总裁克拉斯·尼尔森（Claes Nilsson）说。"每一位参赛者，不论经验多么丰富，都会从中学到一些新的东西，这也是为什么这项赛事一直非常成功。VISTA不仅仅是比赛，同时还是一项大众教育活动和一次快乐的团队建设演练。2012-2013赛季的VISTA也不例外。"

　　在赛前动员会上，沃尔沃卡车中国区总裁陆博天表示："沃尔沃不仅是卡车制造商，更是解决方案的供应商，客户满意度是我们工作的重中之重。VISTA大赛正是给了我们和经销商不断提高和交流技能的一个理想平台，让我们能够保持竞争力并能为客户提供更为优秀的服务。VISTA大赛的本质是面向广大沃尔沃卡车和客车售后员工的培训课，希望他们能在这一丰富有趣的活动中提升专业知识和技能，并为自己展示的风采感到骄傲！"

　　2011年，来自75个国家的13700名选手参加了沃尔沃VISTA竞赛， 其中中国及港澳台地区有79支队伍参赛，中国市场胜出团队--北京沃卡荣膺亚洲区半决赛第二名的好成绩。去年的参赛选手表示从VISTA大赛中收获最多的就是专业技能和团队合作精神的提升。北京沃卡队的队员杜洲表示："在比赛期间能学到不同领域的知识。通常我们总是以个人为单位工作，在零配件、销售、车间和成本核算之间打转。团队形式能加深对同事的了解，这非常棒！"  黄伟说道："我看到我们团队成员比以前学习知识的速度更快，这不仅节省了时间，也提高了效率。对业务来说非常有帮助。VISTA是提升我们专业技能非常好的一种培训方式。"

　　去年VISTA大赛中国北京沃卡队在澳大利亚举行的半决赛中正在车间专注地作业

　　VISTA竞赛缘起1957年，最初是作为一项专门针对沃尔沃技术人员的比赛在瑞典举行。此后，VISTA迅速成长为一项国际双年赛事，同时也是全球最大的面向售后员工的赛事。VISTA大赛详情及报名参赛，请访问网站：https://vista.volvo.com。