霍林河区域内的武兴辉是瑞沃的老牌忠实用户,从2011年到现在一直使用的是瑞沃工程车,先后共购买了九辆。
2011年,武兴辉购买了7台瑞沃重型工程车,使用到现在,尽管也曾出现了一些小故障,但是在当地的服务站的积极努力和公司的大力支持下,故障得到了及时的维修,对于不能及时修复的他也给予更换总成,保证了车辆出勤率。据了解,在同矿区内,武兴辉的瑞沃工程车的出勤率是名列前茅的,同时也为他创造了不小的利润收入,使其对瑞沃产品的质量和服务感到十分的满意,尤其是贴心的售后服务,更是给与了他极大的生产力保障,消除了后顾之忧,在当地其他用户中同样赢得了良好的美誉和口碑。
于是,2012年4月武兴辉决定再次购买2台瑞沃重型,和原有的7台车一起在内蒙古扎鲁特旗扎哈淖尔煤矿上运营作业。2012年4月矿区内土方剥离工程正式开始后,武兴辉的全部九台车也同期开始运营,由当地服务站对其进行24小时跟踪服务,并在车辆故障的第一时间到达现场给与检查并修复,将"瑞沃关爱,感动随行。"的服务宗旨完整的体现。因此,开工的第一个月武兴辉的车辆就在霍煤集团所属星火车队所有车辆中出勤率及月运输趟数排名第一位。截止2012年6月10日,星火运输公司发布的12年5月份公司所属运输车辆生产统计表中,排名第一的是武兴辉今年新购买的瑞沃310重型工程车,单车月运输趟数多达1496车次,在豪沃、北奔、德龙、解放等众多的重卡品牌中独放异彩,创造了霍煤集团星火车队一个新的记录。对此,车主武兴辉非常高兴,同时作为瑞沃的经销商和服务站更是感到无比的骄傲和自豪,能在霍林河这个品牌竞争激烈的市场中崭露头角并所有成绩,实属不易。6月18日,该客户武兴辉决定再购买5台瑞沃重型工程车。
瑞沃经过长期的磨练,并根据用户和服务站的建议不断对产品进行品质优化和质量改进,已经逐步能够满足不同区域、不同环境的大部分用户的用车需求。同时,瑞沃优质的服务以及"客户第一"的经营理念也让每一位用户感到满意和感动,不仅提高了瑞沃品牌在本行业内的影响力,并且提升了用户对瑞沃品牌的忠诚度。我们要在此基础上继续不断努力,为用户提供更好、更优质的服务。同时在公司的大力支持下,将市场范围不断扩大。以优质的服务促进销售,以专业的销售带动服务,将瑞沃品牌做大、做强。
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