2011年12月28日，山东省召开精神文明建设工作表彰大会。中国重型汽车集团有限公司党委书记、董事长马纯济代表集团领取了由中央精神文明建设指导委员会颁发的"全国文明单位"奖牌。此前，中国重汽连续多年保持省级文明单位称号并获得全国精神文明建设工作先进单位。
通过三个围绕打造"全国文明单位"
中国重汽集团在企业发展中把创建"全国文明单位"列为"一把手"工程。在创建文明单位的工作中围绕中心工作抓创建，中国重汽在搞好生产经营各项工作的同时，始终把自主创新作为企业发展的主旋律，获得国家批准授权的专利总数1556项，连续多年名列行业首位。改革重组10年来，中国重汽各项主要经济指标增长了40倍，年销售收入突破800亿元，出口重卡居全国首位。
围绕队伍建设抓创建，通过深入开展"打造学习型企业，创建学习型班组、争做学习型职工，全面提高企业核心竞争力"活动，大力实施"十、百、千"人才工程，真正把职工素质提升融入到企业总体发展战略之中。
围绕优质服务抓创建，坚持把搞好服务作为企业形象建设的"窗口工程"，强化服务意识，深化服务内容，全力构筑"对用户优质迅捷服务、单位部门间的团队协作服务、员工之间互相支援服务"的服务体系，打造出"亲人"服务品牌，促进了企业的内部和谐，提升了企业的对外形象。
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