曼上海建立旗舰店 有备而来的“开荒者”

　　在过去的一年多时间里，德国曼在中国抓紧部署自己的经销商网络，主要以沿海和港口城市为主，目前已经拥有了九家3S店，十家服务站。华东市场对于重卡企业尤其国际高端品牌的卡车企业来说，历来是必争的市场，而上海在其中的意义无异于华东地区的“桥头堡”。因此很多企业都已经开始在这里攻城略地，并且有的已经卓有成效。2011年11月22日，曼中国上海旗舰店上海振和汽车销售服务有限公司正式成立，曼重卡选择此时进入该市场，德国曼中国区总裁林建兴确显得动力十足，他告诉卡车网记者：德国曼的“上海之行”看似“漫不经心”，实则“有备而来”！

　　有品牌积累

　　其实，上海市场对于曼来说应该是一个“既熟悉而又陌生”的市场。说熟悉，在于曼的车辆早在几年前就进入了上海市场，据林总透露，目前上海消防局的消防车用底盘很多都是使用了曼的底盘，占有率达到40%。因此在专用车底盘应用领域，德国曼有着很好的用户口碑，为德国曼的市场开拓奠定了很多的基础。说他陌生，是因为长途物流运输是华东地区的一个主要运输模式，但德国曼确在牵引车上推广乏力。对于此，林总表示，并不是不重视华东市场的需求，而正是对华东市场有了深入的研究，了解到了竞争的激烈，才决定不可以盲目进入，一定要在曼做好充足准备后进入，进入就绝不能退出。另外林总也表示，曼正是在做强上海消防用车市场，借用了曼底盘在专用车领域的强有力的品牌感召力，在此基础上扩大规模，重点发展牵引车的品牌战略。据卡车网记者了解，曼中国下一步还将在华东地区扩充网络布局，在未来的3到6个月的时间里，就会在江苏、苏州等地见到曼的经销商，重点布局牵引车市场。并且将以此为源头，自东向西的展开网络发展，完善整个销售服务系统。预计在未来的2-3年里，曼将在全国部署35家左右的合作伙伴，其中3S店将达到25家左右。而仅2012年，曼就计划在武汉、太原乃至新疆地区建立服务网点。届时，只要有曼用户在的地方，都将有曼的销售服务团队为用户服务，林总强调道。

曼中国上海旗舰店上海振和汽车销售服务有限公司正式成立

　　有经销商信任

　　品牌的力量往往是无形的，但对于上海振和汽车销售服务有限公司的总经理姜敏先生来说，他对于德国曼的品牌力量却是切身感受到的。从上个世纪九十年代，姜总就接触到了德国曼旗下的发动机及客车产品，技术出身的他对产品的要求往往是更加苛刻的，但是在当时德国曼的产品就给姜总留下了最深的印象：安全、可靠。正是这种对德国曼产品的信任，在拓展公司卡车业务时，姜总果断的选择了德国曼的卡车产品。姜总说，其实，吸引他的不仅仅是产品，更是曼的一套经营理念：曼不仅仅卖产品，还要为用户提供全套的运输解决方案。这在市场竞争越来越激烈，国家法规越来越严格的运输背景下，只有能真正以客户需求为中心的经营理念才能真正“俘虏”市场，而曼就是这样一个践行者。

上海振和汽车销售服务有限公司的总经理姜敏

　　因此，姜总强调目前与曼的合作是站在了巨人的肩膀上。以上海振和现有的客户资源为基础，做好老客户的维护工作，定期与老客户进行沟通回访，做好产品的售前、售中、售后服务，力争用优秀完善的服务来赢得客户的信任，从而带动新客户以及潜在的用户需求。上海振和将真正让曼的产品价值、服务价值、团队价值和社会价值全面融合，让更多客户感受到曼以客户为导向的核心理念，把享誉世界的德国曼的TGX、TGS、TGA等产品带给用户。

　　有用户“崇拜”

　　姜总说，对于经销商的发展而言，选对了代理品牌就意味着成功了一半。的确，好的品牌才能帮助经销商开拓更大的市场，就在旗舰店开业的当天，来自新疆的浦曌集团就一次性购车10台。新疆浦曌集团是以轮胎专项物流运输为主的物流公司，每年新疆市场的轮胎需求量在50亿套左右，而新疆本地没有任何供应链条，这就需要大量从疆外选购轮胎运送到新疆。新疆浦曌集团董事长齐文女士说，新疆陆路运输是主要的运输方式，我们目前主要从上海采购轮胎运输到新疆，单趟路程都超过了2000多公里，在这样的运输环境下，我们必须要选购安全稳定的运输车辆，这样才能准时高效的到达，最关键的是能降低轮胎在运输过程中的磨损，降低损耗，提高效益。以此来看，用户选对了合作伙伴又何尝不是成功了一半呢！ 

　　对于为什么选购德国曼卡车，齐女士的回答比较轻松：“因为上海振和推荐了德国曼的卡车。”听起来齐女士这个用户有些“盲目崇拜”。其实不然，对于曼的选择齐女士并不是“意外之举”。在过去的十几年的时间里新疆浦曌集团的其他业务与上海振和一直保持着一些技术上的往来，在这个过程中她看到了德国曼发动机以及客车产品的高端品质。这一产品特点与齐文女士的企业愿景发展需求不谋而合，齐女士就是要建新疆最好的物流公司，要打造出新疆最专业的物流车队，这就需要有高品质的车辆。而德国曼拥有的就是全球最高的品质，最专业的高效驾驶的培训团队，这都将为齐文女士的物流运输发展保驾护航。

　　晚宴上，调酒师把一杯调成了德国曼LOGO一样深蓝色的鸡尾酒送给了德国曼公司中国区总裁林建兴先生，在与姜敏总经理和齐文女士碰杯后，林总并没有一饮而尽，而是细细品尝了一口。或许正如今天曼中国上海经销商旗舰店的成立一样，这仅仅是德国曼大举进军华东地区牵引车市场的开始，需要曼中国与上海振和汽车销售服务有限公司共同的努力，才可以赢得像齐文女这样客户的一个个认可，从而蚕食这个强手如林的市场。