“这两年做LNG重卡的厂家也有几家,但是陕汽毕竟是最早起步的,而且市场占有率高,这样的产品,我们用着有保障。”西安市天蓝天然气集团股份有限公司采购经理王小龙这样告诉记者。
LNG重卡的领跑者
西安市西蓝天然气集团股份有限公司(以下简称“西蓝集团”)是一家致力于全球环保节能减排事业以及新能源开发和利用的美国上市企业,也是迄今为止中国西北地区具有重要影响力的天然气专业运营企业。公司成立于2000年, 2005年12月公司在美国上市,2009年6月成功转为美国纳斯达克全球主板市场。支柱产业涵盖了城市气化工程设计、建设、安装、运营;CNG产品加工、运输 、销售;LNG液化天然气产品的生产、运输、销售;汽车发动机“油改气”等领域。特别是汽车加气站业务已在西安、河南、湖北地区形成一定规模,并在河南、湖北、安徽、山西、宁夏、内蒙、甘肃等地迅速发展。西蓝集团拥有的60多辆LNG/CNG牵引车全部都是由陕汽提供的。今年,西蓝集团就一次性购买了20辆陕汽的LNG牵引车。谈到为何如此青睐陕汽,王经理给我们的第一个理由就是陕汽LNG牵引车“起步早”。
陕汽德龙LNG重卡
的确,作为国内最早涉足新能源领域的企业,陕汽承担了国家863计划重大课题《重型LNG商用车产品开发》、《单一燃料CNG汽车城市间运行考核》项目,并顺利通过科技部相关专家组验收,得到高度评价,确定了其在LNG重卡领域的技术领先地位。陕汽在天然气重卡设计上应用了国际流行的设计理念,全球首创LNG车用自增压技术,充分利用国家级技术中心、博士后流动站进行新能源汽车项目研究,成为国内唯一实现新能源汽车产业化和重卡新能源科研生产基地。凭借纯正德国MAN技术,集成了国内外领先的技术总成,针对中国重卡用户实际需求,结合中国实际用车工况,进行了大量的调研与总结,做了大量的、适应性技术提升、突破。使产品一经推出,就成为了深受用户喜爱,高效、环保的理想车型。
服务网络遍布全国
王经理告诉记者,早在2006年,西蓝集团就与陕汽建立起了合作关系。当时,公司也实地考察过很多重卡企业,比如解放、北奔、重汽等。但最终还是决定与陕汽合作。这其中,除了地域优势,最主要的是陕汽重卡超高的性价比,以及随叫随到的售后服务。“从考察情况来看,陕汽的服务网点多,遍布区域广,我们的车队不管走到什么地方,只要有需要,都能及时找到陕汽的服务人员。这样便捷、及时的售后服务等于为我们节省了运输成本。”王经理说。
早在2009年,陕汽就联合潍柴动力、法士特、汉德建立了3900家服务站,并拥有行业满意度最高的联合呼叫中心,1076辆服务车和17家配件中心库,在硬件条件上已经处于重卡行业前列,成功构建了行业第一的服务品牌。在此基础上,陕汽还通过贴心服务品质提升以及发布“极速行动”等举措,实现企业、用户、服务站的高度契合,共同打造一个效率高、服务佳、口碑好的优质服务网络体系。
重卡行业的节能领袖
近年来,世界燃油价格一再飙升,国内油价不断上涨。以天然气为燃料的清洁能源重卡正在逐渐成为重卡行业主流产品。天然气重卡的广泛推广可以有效降低重卡的使用成本、缓解能源的短缺、解决排放污染等问题。而陕汽一直是天然气重卡的倡导者和推动者,始终站在新能源重卡研发及应用的前沿。经过多年的研发实践,现在陕汽天然气技术已经成熟,遥遥领先国内重卡行业,以此同时,陕汽又都将先进的服务体系放在了与研发、生产、销售同样重要的地位,为打造重卡行业一流服务树起了一面大旗,强大的售后服务体系为用户实现最高运营价值提供了全面保障,得到了广大用户的一致好评。
陕汽的付出也迎得了用户的回报,“我们公司新近购买的LNG牵引车,服务站的维修人员都能及时提供维修服务。这也让我们对今后的合作充满了信心。” 王经理这样告诉记者。在LNG重卡的道路上,陕汽已经跑在了前面,未来陕汽也必将会成为中国低碳时代科技节能的领袖!
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