近日,“东风柳汽商用车第六届服务技能比武大赛山西区预赛”在山西省山西天联实业有限公司启动,来自赛区辖下的新疆、陕西、内蒙、山西4个省22支服务代表队伍参加了比赛。
东风柳汽商用车第六届服务技能比武大赛山西区预赛
据了解,此次参赛队伍成员,均由前期在海选赛中晋级的服务鉴定员及其各自所属服务站点的专业维修技工共同组成。作为服务站的佼佼者,每队参赛选手都将凭借其过硬的专业素质、一流的技术,在竞争更加激烈的区域赛中一展身手。最终获得区域赛前3支的队伍将会晋级总决赛,晋级鉴定员将获得东风柳汽“中级鉴定员”称号。
随着比赛阶段的推进,区预赛比赛内容的难度也有相应提高:从海选赛中对基本维护理论知识的考查,上升到对参赛选手实际操作能力的重点考查。比赛方式采用“理论考试+实际操作”的模式,整个过程用时3个小时,范围包括商用车底盘各系统故障排除及电器故障排除等更具针对性的内容。
值得一提的是,大赛组织单位特意做出“为公平起见,承办单位不予报名参加区域比赛”的规定。对此,参赛选手纷纷表示赞同,“这样的规定,无疑对比赛的透明度以及我们参赛选手之间公平竞争都是一个巨大保障。都是靠各自的真本事一决高低,所以大家的比赛劲头都非常大!”
在比赛现场,参赛队伍正围绕一辆霸龙507重卡进行紧张有序的检测维修操作。一位赛事主办方负责人透露,“这次比赛不仅是对参赛选手个人能力的考查,更是对参赛队伍整体合作协调能力的考验,选手们必须在服务质量、服务速度、团队协作上进行综合较量,才能在比赛中胜出。”。
作为东风柳汽每年都要延续举办的重头赛事,2011年已经是大赛成功举办的第五个年头了。正是经过多年的历练总结,才造就了东风柳汽今天的服务品质。东风柳汽始终坚持以“服务零距离关爱永在线”作为服务核心理念,让山西区域的用户觉得,有这样的服务做后盾,跑起车来很温暖、很踏实。
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