2011年9月16日，上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽依维柯红岩”)“2011第二届汽车维修员工技能大赛”启动仪式在深圳兴裕丰服务站隆重举行，拉开了上汽依维柯红岩在全国四大分赛区售后服务技能比武的序幕。
上汽依维柯红岩售后服务部总监胡笑凡先生首先以自己亲身经历的一个小故事跟大家分享了他对服务工作的理解。胡总通过某银行订购的航班延误了三个小时，该银行履行了应承担的赔偿义务，并且态度非常诚恳，让胡总作为一个消费者真切感受到服务的意义。胡总用这个小故事鼓励大家努力做好服务工作，让每一位用户感受如春风般温暖的服务。
上汽依维柯红岩售后服务部总监胡笑凡
据悉，上汽依维柯红岩第二届汽车维修员工技能大赛设深圳、邯郸、青岛、成都四个分赛区，将依次在分赛区服务站点进行海选赛、分赛区晋级赛、全国总决赛三个步骤，总决赛将安排在公司总部所在地——重庆举行。本届赛事无论从组织规模、影响力，或是参赛选手实力，都远胜于上一届赛事的水平。
上汽依维柯红颜2011第二届汽车维修员工技能大赛启动仪式现场
在2011年上海国际车展上，上汽依维柯红岩公司提出“服务零距离”品牌，在技术、时间、空间、关怀和增值五个方面做出了零距离的服务承诺，提出了“精、诚、达、信”的服务理念，体现了上汽依维柯红岩对服务质量的保证和对用户的贴心关怀。
本次启动仪式的同时，还进行了上汽依维柯红岩、上菲红动力深圳培训中心的揭牌仪式。今后，该培训中心将利用深圳兴裕丰服务站良好的硬件和软件平台，对广东区域各服务站维修人员定期开展杰狮产品及配套产品的售后培训，促进区域内维修服务技能的不断提升。
上汽依维柯红岩、上菲红动力深圳培训中心的揭牌仪式
上汽依维柯红岩售后服务部总监胡笑凡、深圳兴裕丰总经理卢小军、广东销售服务中心负责人彭安、上菲红动力服务经理蔺友祥分别就提升服务品质、打造服务品牌做出了庄严承诺。
上菲红动力服务经理蔺友祥
广东销售服务中心负责人彭安
深圳兴裕丰总经理卢小军
最后，上汽依维柯红岩、上菲红动力、深圳兴裕丰三方代表共同触碰了寓意吉祥的水晶球，吹响了2011第二届汽车维修员工技能大赛的征战号角。
上汽依维柯红岩、上菲红动力、深圳兴裕丰三方代表共同触碰水晶球
集体合影
现场展车
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