潍柴服务车强力提升潍柴服务品牌形象

　　2010年12月2日，第二届山东重工产品推介会在济南举行。在山东会堂展区现场，潍柴、陕汽、法士特、汉德车桥、山推产品等齐亮相。2010年的产品展示比往年多了一道靓丽的风景—潍柴服务车。

潍柴服务车

　　随处可见的潍柴服务车出现在人们的视野，在潍柴动力2011年商务大会现场，企业再次重审了服务的重要性。潍柴集团执行总裁张泉在年会报告中指出，基于潍柴动力销售业绩的不断增长，特别是企业向千亿国际化步伐不断加快，服务品牌形象必须坚定不移地保持和维护，并对服务也提出了更高的要求。

　　潍柴不仅在2010年提高了服务站的服务质量及硬件设施，而且随着2010年潍柴销售迅速增长，于之带来了的是主机厂售后服务的急迫需求，各主机厂对柴油机服务的关注也越来越密切，潍柴供应主机厂的数量众多，更是要求潍柴要不断用各种措施，提高主机厂、服务站及经销商对潍柴的凝聚力。而潍柴产品的领域也不断拓宽，销售服务区域更为广阔和复杂，服务站一已之力涉及不到的区域也增多，如在一些偏远地区，用户对售后服务需求更迫切，这些区域的用户如果得不到及时的服务和对故障的解决，将会极大影响产品在用户心目中的影响力，在2011年商务年会上，潍柴为了保证用户的权益和服务的及时性，必须提高应对服务多变快速的反应机制，服务站和服务网点已不能满足全部用户的需求，因此一种更灵活，更方便的服务车应运而生，潍柴也在2011年商务年会上再次重审了服务车的重要性。

潍柴服务车

　　卡车网记者在年会现场发现潍柴的服务车在内部储物空间做了最大限度的利用，潍柴相关负责人表示，为了达到服务用专用车的实际使用效果，服务专用车无论从储物空间、操作平台、随车工具(通用工具、专用工具及相关附属设备)、配件储存以及扩展功能方面都有较高的要求，最大限度地容纳服务所需配件和工具，正可谓，麻雀虽小，五脏俱全，维修过程中需要使用的各种配件一应俱全；同时根据服务车的使用范围大都在偏远或复杂路况，为了更有效、更灵活的到达事发现场，潍柴对服务服务车的车辆底盘从安全性、经济型、耐用性上都做了很高的要求，能面对复杂的路况，保证车辆的安全性和稳定性，不耽误出车效率和时间。

　　潍柴服务车的加入，对潍柴动力一直倡导的“服务时效”、“服务新干线”服务品牌形象是再一次有力的提升，面对潍柴销售区域的复杂化，产品分类的细化，服务时效性的高要求，潍柴服务车很给力。