技术考试第一名 郑州丰康服务站 张俊鹏
服务站学风好 模拟操作不能少
郑州丰康服务站位于中原地区，业务量较大，随着欧3、欧4排放车辆的逐渐增多，郑州丰康服务站经常要接触到电控发动机的服务，去年2月份，我便参加了DCEC电控机培训，接触电控机以后，我一有时间就找一些故障案例来模拟操作，加上在平时工作中不断累积的经验，渐渐的对电控发动机的维修技术掌握得越来越娴熟，
我们站的学习风气很好，大部分维修技师都参加过DCEC的电控机培训，平时也一起互相交流学习，这次比赛让我有机会和全国的同行们一起切磋技艺，也发现了自己有待改进和提高的地方，例如：专用工具的使用和故障排除的正确步骤……等，回去以后还要加强学习，争取有更大的进步。
政策考试第一名 北京清四服务站
蒙希利 鉴定员到服务工程师 从一点一滴做起
我从事发动机服务行业已经11年了，2002年参加了东风康明斯的鉴定员培训，当上了一名鉴定员。从07年至今，北京环境卫生工程集团有限公司四清分公司的东风康明斯电控发动机使用量都是最大的，经过多年的经验积累和学习，我已经对东风康明斯的服务政策非常了解，无论是新老政策，都要一点一滴的积累，铭记于心，这样才能为用户提供更好的服务。
高银朝 不断学习才能更有竞争力
能和那么多服务站的高手在一起切磋是非常难得的一次机会，这次同时有三个满分就证明很多服务站的实力都是很强的，在强者之中只有自己变得更加强大才能提升竞争力，所以，回去以后我也不能放松，一定要更加努力学习，希望以后东风康明斯能多提供一些培训的机会，让我们更好的提高自己的服务能力。
结算考试第一名 郑州万里服务站 王亚征
从别人身上看到自己的不足
我第一次参加这样的比赛，前期认真的做了准备。有时间便多看书，还和站里的师傅们多交流，站里的鉴定员对我的帮助很大，经常指导我怎么进行故障件判断。
这次活动对我的帮助很大，能和那么多服务站的高手们聚在一起学习、交流，这样的机会本来就很难得，从中可以看到自己的不足，不比是不知道的，DCEC的CRM系统相比其他公司的结算系统报单准确率更高，回去以后要加强学习，对CRM系统和DCEC的各方面都要增加更多的了解，不断提高自己的业务水平。
