“不能因为销售好,不能因为订单急,更不能因为项目进度紧对质量原则开始妥协。”3月1日,东风商用车公司总经理黄刚在该公司2010年质量工作会上强调,在高产形势下,更要强化质量意识。
黄刚说,过去几年,东风商用车质量管理工作取得了很好的成绩,但是未来面临着巨大的挑战:在重卡方面国际巨头迫不及待地以各种形式进入中国市场,很快重卡市场将是高手与高手的竞争天地;客户对产品性价比要求越来越高,客户满意度将是一个很大的挑战;东风商用车的海外战略要求进军欧洲市场,品质提升需要进一步加强。
黄刚说,东风商用车要向品质国际化努力:一是要站在客户的角度更新质量评价标准,进一步提高评价指标,引进国际质量标杆,做到国际国内质量标准一致;二是继续强化军品质量保证和售后服务;进一步提升公司在建战略项目的品质保证,坚持质量不妥协的原则,防止因为降成本牺牲质量的现象产生。
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