品质载誉前程 江淮格尔发重卡的2009

　　2009年，江淮格尔发重卡实现国内销售12016台，销售额达26亿，超额完成全年力争目标。同比增长35%左右，远远高于重卡行业11%的增速，为江淮重卡2010年跨越2万辆奠定了坚实基础。

　　成功总不是偶然的，2009年格尔发重卡的产品结构、产品品质、市场运作和营销服务体系完善方面都有了较大的突破。

　　不断优化的产品结构

　　09年格尔发重卡坚定实施对标跟进的策略，在载货、牵引和工程车产品上分别对标解放、福田和重汽，通过多轮的对标开发、价格梳理，使产品开发和产品结构得到了优化，有力地支撑了销量的提升。

江淮格尔发

　　在09年上半年全国的建设大潮中，格尔发重卡准确抓住市场机会，提供了适销对路的自卸车。1-5月份实现销售2500多辆，同比增长达90%多。在开拓新增长点的基础上，继续推进格尔发载货车的市场优势，09年下半年加强对牵引车专项推广，并完成1300多台的销售。

　　品质载誉前程

　　在国内重卡市场，江淮格尔发以技术含量高，产品坚固耐用，安全舒适度高见长。

　　据了解，江淮牵引车大梁采用6000吨液压机一次冲压成型，这个技术在国内是独一无二的。一次冲压成型避免了车架断裂的现象，大大提高了车辆的承载能力。涂装采用了中控自动阴极电泳底漆工艺，整车防腐可达10年以上，这在国内商用车企业中也是少有的。

　　在国内重卡中，江淮重卡先进的驾驶室技术是业内公认的。这个按照欧洲最新标准，采用轿车化设计理念开发的驾驶室，不仅具有出色的隔音、隔尘效果，而且内饰完全软化，空调、音响一应俱全。驾驶室采用四点悬浮式减震技术，在提高舒适性的同时，还能在碰撞时整体后移20厘米，有效减轻动态碰撞过程中的冲击力，保证了驾驶员的生命安全。
  
　　江淮重卡技术支持部王经理介绍说：“提高零部件通用性是我们09年产品升级的重点。新升级的格尔发牵引车采用国内的主流配件，几乎所有零部件都可以从市场买到，维修保养更加方便。加上江淮汽车现有的767家维修站，解决了用户的后顾之忧。”

　　格尔发牵引车一直以来都是江淮重卡的优势车型，产品在动力性、燃油消耗、承载能力、质量稳定性上有着良好的口碑，已连续两年获得“最省油重卡奖”以及“物流推荐用车”等荣誉，技术水平处于行业中高端。

　　科学化的管理思路

　　江淮汽车商用车业务现在是由两大系统组成：营销系统和营销支持系统。也就是说，采购、制造、质量全部都是营销的支持部分。这意味着占商用车体系绝大多数的生产制造人员都是为营销服务，全力支持格尔发重卡营销工作。

　　多样化的营销策略

　　在新品格尔发H系高调亮相上海国际车展后，江淮举办了新品推介会，并组织试驾活动；通过L系工程车巡展，扩大了产品宣传并梳理了营销、服务网络；下半年的“牵财引富行动”不但有价格优惠，还提供周全的服务；伟大祖国60周年华诞庆典，格尔发重卡承载“江淮和畅”，代表6700万安徽人民的梦想凯旋归来；年底参加第二届国际节油大赛并夺得6X2载货车冠军，省油表现更让人信服；此外2010年年初将有一辆格尔发牵引车随三一重工机械参加在德国慕尼黑举行的“国际建筑机械、建材设备及工程车辆博览会”，即“宝马（BAUMA）车展”，又一次让中国的重卡展现在国际舞台上。

　　系统化的全方位服务模式

　　购车后的全方位服务是江淮格尔发给用户吃的一颗定心丸。在今年“牵财引富”活动中有一项尤其引人注目：随车赠送千元备件大礼包。江淮汽车技术人员解释说：“在市场调研中，我们发现许多牵引车由于一些很小的故障而不得不停下来前往服务站维修甚至需要等待配件。因为这些小故障而耽误行驶，损失的不仅是金钱，更是挣钱的时间。有了我们精选的随车赠送的这些备件，司机自己就能处理这些小问题，避免浪费时间。”随车附赠的千元大礼包中，有保险丝、轴承、继电器等常用配件。

　　客户服务部部长王秀峰介绍说：“江淮汽车的客户满意度一直居行业前列。我们承诺客户问题24小时得到处理，关键零部件通过绿色通道保证48小时内送到。这次还新增了客户联系卡，发放服务站地图册，保证用户无论走到哪，即使是出现问题都能得到第一时间的处理。”江淮的及时服务源自庞大的售后服务网点的支持。据悉，江淮目前已经拥有767家服务站，356家配件供应点。还特别推出了《贴心服务手册》，明确标示出从经销商到区域经理的联系方式和700余家格尔发维修点，解决了用户的后顾之忧。

　　2009年，江淮格尔发以优异的性能赢得了广大用户的青睐。三一重工全年采购格尔发重卡180多辆；国际物流巨头TNT在华子公司华宇物流订购75辆重卡；上海安锋物流批量采购30辆物流牵引车；马钢物流公司批量采购格尔发重卡近百辆；中国最大的建材生产企业海螺集团有限公司批量采购格尔发420PS重载牵引车；浙江绍兴集亚特种货物公司今年再次采购格尔发22辆格尔发重卡从事危险货物运输……
 
　　2009年对格尔发重卡来说是一个极其不平凡的一年，也是收获颇多的一年。在这一年里，良好的市场表现使格尔发重卡市场排名进入国内主流重卡品牌，销售增长速度以及同比增长速度均在行业之首，连续10个月实现销售过千台证明了格尔发在重卡市场已经站稳脚跟；09年重卡新基地投入使用，为格尔发重卡在2010年全面发展奠定跨越的基石。