来自中国汽车工业协会的最新数据显示，截止到10月份，我国汽车产销已连续八个月达到百万辆水平，本年已累计产销量超过1000万辆，预计全年有可能超过1200万辆，汽车行业经济效益出现稳步提升。
记者也从有关部门了解到关于汽车投诉的统计数据，截至10月份，全国共收到用户投诉也创出最高纪录，达近9000例，其中有效投诉就多达8000余例。统计发现，各车企的投诉数据基本与产销情况成正比，但也有少数几个例外，如国内最大的商用汽车企业福田汽车产销量增长幅度位居前列，但相关投诉却有所下降，尤其是旗下奥铃轻卡投诉下降20%，突显其苦练内功，“用户至上”造车理念已取得良好成效。
报告显示，有关质量问题方面的投诉约占半壁江山，达46.9%，说明产品的质量、品质与性能成为用户关注的重点，也进一步说明了品质与性能成为用户选择的首要因素。在这方面，有关奥铃产品质量的投诉，远低于平均水平。
一位从河南开始做水果批发生意，经过不到四年的奋斗，将生意做到北京的王先生兴奋地告诉记者：“我经营水果批发生意，我买车的时候就寻思着买辆耐用、皮实的轻卡，在朋友的推荐下买了一辆奥铃轻卡，三年来，发动机就没出现过毛病，跑起来特有劲、油耗又低，一天往返运输好几趟都没问题，我这水果批发生意也越做越兴旺。这不，今年初我又毫不犹豫的新购买了一台奥铃轻卡。”王先生这一番话代表了很多奥铃老用户的心声：买轻卡看品质，高效车选奥铃。
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