“东风兄弟俱乐部”高速公路会员服务区启用

　　10月16日，京港澳高速公路河南原阳服务区，以“关爱卡车司机，共建和谐交通”为主题，东风股份旗下的东风兄弟俱乐部高速公路会员服务区挂牌成立。同日，唐津高速唐山服务区、京珠高速临长段三合服务区也同时联动，启用这一增值服务项目。

　　中国高速公路服务区联谊会就此评价认为，这是国内汽车售后服务领域的创新之举。

　　中国交通运输部公路科学研究院副院长、中国高速公路服务区委员会理事长常行宪先生高兴地说，这是高速公路服务区与汽车厂商共同响应国家政策，携手关爱卡车司机的一个新尝试。

　　作为一家具有高度社会责任感的上市公司，“关怀每一个人，关爱每一部车” 一直是东风股份恪守的经营理念。通过严格的管理与科学的布局，而今，东风股份上千家服务站星罗棋布于国内汽车市场。

　　为拓展汽车后市场，建立一套完善的客户服务体系，三年前东风股份成立了兄弟俱乐部，开始了关怀卡车司机的新探索。这是目前业内第一家，也是唯一一家专业服务卡车司机的公益组织。

　　实践中，东风兄弟俱乐部建立了一套具有自身特色的会员服务体系。包括会员互助体系、诚信建设体系、会员沟通平台等。并在为卡车司机配货服务、紧急救援、法律援助、健康关爱等方面做了有益的尝试。通过这套完整的服务体系，东风股份为数十万卡车兄弟带来了新的增值服务。

　　本次在部分高速公路服务区设立会员特约服务区，自16日始，将为卡车司机提供餐饮、住宿、加油等多方面地优惠政策，同时，还将对卡车司机提供洗澡、洗衣、免费休息、代缴罚款等多项人性化关爱项目。

　　东风股份副总经理卢锋表示，“东风兄弟俱乐部”高速公路会员服务区项目是关爱卡车司机、构建和谐交通环境的爱心工程，今后东风股份将加大对此项工作的投入，邀请更多的高速公路服务区加入到关爱卡车司机、共建和谐交通的队伍中来。

　　启用活动现场，中国交通部公路科学研究院、高速公路服务区联谊会、东风汽车裕隆销售有限公司等有关方面的专家和领导还就如何进一步推动“东风兄弟俱乐部”高速公路会员服务区计划深入开展进行了探讨。