董建平：人才缺失正成为中小零部件企业发展瓶颈

　　最近，我参加了一个汽车零部件的研讨会。在企业交流发言时，一位来自浙江的老总表示，他的企业目前最需要的是人才，这已经成为限制企业发展的瓶颈，希望大家帮助推荐。我能感觉到他的迫切心情，因为现在每个企业都缺乏专业人才，但是一般都不会在同行的会议上公开招贤纳士，怕有挖墙脚之嫌。当然这说明了一个问题，那就是我国中小企业对人才需求的迫切性。

　　近来，中央非常关心中小企业的健康发展，提出要改善中小企业的发展环境。我认为，帮助中小企业解决人才需求是其中很重要的方面，应该引起各级政府及有关方面的关注，采取有效措施帮助解决。

　　由于我国绝大部分中小汽车零部件企业都是民营，起步基础比较差。在企业创建初期，他们一般都是家族式的管理企业，聘请从国企退休或离职的专业人员负责技术和生产管理工作。随着企业发展到了一定规模，企业的技术研发、生产、供应和销售等各个环节形成了一个复杂、有机的系统，不再是请一两个专家就可以应付的，而是需要一个由各方面专家组成的管理团队对企业进行规范、科学的管理。如今，我国很多中小企业已经过了起步阶段，到了成长、扩大规模的时期，对人才需求也就格外迫切。

　　然而，目前向中小企业提供人才的渠道和机制还完全没有建立起来。中小企业寻求人才的方式还是靠社会招聘和熟人介绍，以及高薪从大型企业聘请有经验和专长的人才。另外，受过高等教育的毕业生一般都首选到外企或大型企业工作。这种随机的、盲目的做法对人才和企业双方都有很多不确定因素，致使人才流动性比较大。

　　据我了解，现在有的企业对在社会上招聘人才持谨慎的态度，原因是双方不了解，如合作不好，还会给企业带来负面影响。这种状况给企业在人才的培养、使用和管理上带来了诸多问题。

　　我认为，要解决好中小企业的人才短缺问题，一要靠政府，二要靠企业自己。现在社会上许多大专院校都在热衷于举办MBA、EMBA等高级培训班，注重培养老总和高级管理人员。其实中小企业并不需要那么多老总型人才，而是需要大量高素质的技术工人和有专业知识的中层管理者。

　　因此，我建议在教育资源的配置上，地方政府应该大力抓好基础教育和职业教育，结合中小企业的人才需求，向中小企业倾斜。鉴于我国中小企业雇用了大量的外来务工人员，他们受教育程度参差不齐。各地方政府应该举办各种类型、各种层次的职业学校和培训班，并重点对有一定基础的人员进行技术培训。

　　当然，解决中小企业的人才需求根本还要立足企业自身。吸引大专院校毕业生来企业就业，并优先录用经过专业技术培训的人员。要眼睛向内，善于从本企业职工队伍里发现可塑的人才给予重点培养，建立人才培养、使用、晋升的机制，逐步建立起自己的人才队伍。

　　为了在企业里形成一个人人学习业务、钻研技术的氛围，要制定鼓励职工学习技术的办法，鼓励职工积极参加社会或企业举办的各种岗位技术培训班，为自己的职业技术教育投资;企业应该定期举行岗位技术评定，其评定结果要和工资收入挂钩，拉开收入差别;并且随着技能的提高，收入也要相应增加。为避免人才流失和吸引优秀人才，企业要让每个职工明白，用在学习技术上的投入不仅会有利益上的回报，还会有自己职业生涯发展的空间，这样就会提高职工对企业的忠诚度和归属感，不仅招进人才，还要留住人才。

　　(本文作者系中国汽车工业协会副秘书长)