东风股份垄上行--延安老区汽车下乡纪行

　　实施“汽车下乡”，是国家提振汽车行业信心的举措之一，目的在于惠农、强农，提高农民的购买能力，加快农村消费升级，改善农民生活条件，促进汽车产品的技术更新换代，实现汽车产业结构的优化升级，实现内外需的协调发展。

　　作为一家具有高度社会责任感的上市公司，东风股份积极响应国家重要决策，在重点区域市场进行调研后，借“汽车下乡”实施细则出台的春风，抢抓机遇，开始了具有自身特色的汽车垄上行……

　　流动的汽车超市现身革命老区

　　3月10日 ，有关“汽车下乡”补贴细则终于水落石出。

　　国家财政部、陕西省相关部门立即行动起来，准备将“汽车下乡”的实惠带给延安老区人民。

　　14日得到消息，延安宝塔区李渠镇的居民就开始大扫除，将镇集贸市场清洁了一遍。当晚，来自东风股份、东风渝安、长安、福田、江铃、五菱等国内汽车厂商的下乡汽车陆续来到了李渠镇。

　　一个流动的汽车超市，率先现身革命圣地。

　　3月15日晨，汽笛声、电视的节目声打破了小镇的安宁。

　　对于李渠镇来说，这的确是一个热闹非凡的日子。一早，周边的农民兄弟赶到镇上的农贸市场。同往常不一样的是，今天来赶集，购买的不是农副产品，而是发家致富的好帮手——汽车。

　　集贸市场像过年节一样，彩旗飘飘，人声鼎沸。

　　对于李渠镇的人来说，第一次见到了这么多的各式各样的汽车，自然很兴奋。大人带着孩子来了，还有一些老人拄着拐杖也来了，或者东张西望、大叫小唤的看热闹，或者开开车门看稀奇，当然，还有一部分是来买车的，走进驾驶室有板有眼地点火试驾一把。

　　有关汽车下乡的惠农政策，被组织者张贴在集贸市场的入口处，十分醒目。

　　作为主办单位之一，国家财政部的王保安司长亲临了现场。他参观了所有的汽车展品，询问车子使用的功能，给农民兄弟带来什么样的实惠，并指导厂家一定要在宣传上简单明了，将优惠补贴、价格等标清楚，让农民朋友一眼就能看懂。

　　汽车下乡，是一个系统化的工程，目前，虽然有了可操作的实施细则，然而售后服务是一个突出的矛盾，农民兄弟最为担忧。汽车厂家网点下沉不可一蹴而就，须假以时日。

　　如何有效地解决这个问题?东风轻卡服务车的亮相，便成为本次“汽车下乡”的一个最大亮点。

　　王保安司长两次经过东风轻型商用车流动超市时，特意在东风轻卡服务车前停下来，对东风股份首创的服务车方便农民兄弟维修汽车大加赞赏。东风轻卡机动服务车，可谓功能齐全，发电机、工具箱等一应俱全，具有现场维修、外出救援、上门服务、夜间维修作业等维修功能，可随时随地提供专业的服务，特别适合于维修网点分散、用户不集中的农村地区。

　　东风轻卡机动服务车不仅用于维修，还可以用来休息。在目前农民市场不健全的背景下，东风轻卡服务车可以比较有效地方便农村汽车的维修。

　　是机遇也是挑战

　　汽车下乡的机遇难得，但实施中面临的挑战也不小。

　　—— 与城市人买汽车为出行方便，追求时尚、舒适等相比，农民买汽车主要用于生产、运输，更注重价格、可靠性和实用性，“便宜、实惠”是“王道” 。企业亟需对农村市场的汽车需求做充分的调研，结合农民实情，开发受农民欢迎的、适销对路的汽车产品。

　　—— 农村市场广阔分散，汽车销售及服务网络停留在县市级层面不多，而设在村镇的寥若星辰。农民怎么了解 “ 下乡 ” 的汽车产品?农民买了汽车，使用中遇到疑难问题如何解决?出了故障能否及时得到维修?需要零配件能否得到及时供应?等等。因此在农村地区增加销售点及售前、售后服务点至关重要。企业只有做到 “ 销售延伸到哪里，服务就跟进到哪里 ” ，才能确保农民朋友买车无后顾之忧，　“ 网点下沉 ” 这项工作需要投入大量的人力物力。

　　抢抓“汽车下乡”机遇，除企业自身的积极调整外，还需要政府给予多方面积极扶持，比如，在“下乡”汽车价格、质量上加强监管;如何规范补贴的程序，确保补贴到位，真正让农民得到实惠等。

　　同时，还有一些与“汽车下乡”相关的工作需要加强。比如，加快通村公路建设步伐，让“汽车下乡”真正实现末端销售;对农民的汽车驾驶培训随着“汽车下乡”也提上了议事日程，目前汽车驾驶培训学校大多设到县一级，乡镇几乎没有，需要将驾校设置向下延伸等。

　　东风公司党委常委、东风股份总经理朱福寿说：“‘汽车下乡 ’在实际操作过程中肯定会遇到各种困难，作为厂家一定要高度重视，作为专题要进行研究，要有战略思路，要有多个预案，真正地让汽车下乡，让下乡的汽车真正能提高农民的生活质量。 ”

　　下一步，东风股份将“汽车下乡”的着力点放在 网络下沉、产品开发、售后服务上，成立的 10 个区域市场督导组已经展开了工作。