夯实基础 共赢发展 一汽解放09营销稳健开局

　　2009年，在多种不利因素制约下，中国卡车市场的下滑趋势日益明显。法规政策的变革，运量的萎缩，出口市场的低迷，让中国卡车企业承受着空前的挑战与压力。市场需求拉动减弱，中国卡车企业如何调整市场营销模式，有效抵御市场危机，成为09开局时刻必须应对的课题。

　　一汽解放作为中国卡车行业的领导品牌，其2009年的营销走势吸引着业界的普遍关注。1月15日，继东风、重汽的09营销年会之后，一汽解放在长春隆重召开解放“2009商务年会”。一汽集团公司、一汽解放公司及一汽贸易总公司的决策者与解放经销商、服务商汇聚一堂，全面盘整08发展经验，共迎09市场挑战。

　　与别不同的是，解放没有像同类企业那样，强调市场乐观因素，高调抛出09营销目标，而是将改善与提升的重点放置在自身基础能力层面。通过稳健、务实的营销举措实现持续增长；通过苦练内功，扎实推进，以营销体系能力的提升创造发展机遇，是解放09营销路线的最大特色；“坚定信心，迎难而上，夯实基础，共赢发展“成为一汽解放09市场营销的核心命题。这不仅是一汽解放市场营销的成功经验所在，更是解放面对09挑战的战略抉择。

　　持续完善营销运行机制，圆满实现08营销目标

　　2008年，解放完成整车销售13.5万辆，市场份额提升至18%，解放品牌价值135.67亿元，继续保持行业领导地位。解放的产品与销售结构在2008年实现了新的突破。解放J6重卡成功实现了产品结构拓展，解放重型平台形成了专用化、定制化的产品格局，实现了与细分市场的紧密对接；奥威重型自卸车、解放经济型自卸车等新一代自卸产品，已成为解放拼抢市场份额的主力军。在国三法规标准所带来的市场震荡中，解放全系列国三卡车凭借“真国三 真省油 不挑油 更可靠、更赚钱“的产品优势赢得了行业最高的客户满意度。

　　持续完善营销运行机制，提升营销体系能力是一汽解放圆满实现08营销目标的重要保障。从一汽贸易总公司日益高效的营销支持举措，到经销商、代理商终端营销模式创新，解放营销服务体系在2008年迎来丰富的发展成果。尤其在国三市场形势下，解放营销服务网络进一步拓展、客户关系进一步深化、解放营销服务体系的内部管理、人员素质得到明显提高。解放区域市场分析更加科学化，细分市场的把控能力显著增强。解放国三产品年的服务备品的保障能力得到显著提升。用户、代理商及解放品牌三方共赢的发展局面不断得到巩固。优化营销机制，提升营销能力，已经成为解放巩固行业领导地位的重要手段。

　　2009年，解放营销战略深入体现在产品布局，营销服务保障，营销体系建设三个层面。先进、完备的产品阵容，全面、高效的营销服务保障以及营销体系能力的稳步提升将成为支撑解放实现09营销目标的支点。

　　业内最全产品阵容，打造新的市场增长点

　　2009年，针对细分市场的变化发展趋势，一汽解放将推出一系列高技术含量、高性能、高可靠、高适应性、高性价比的总成及整车产品，打造行业内最为齐全、完备的产品阵容。其动力覆盖130至460马力，满足4至13升八种排量的动力需求。2009年1月初，解放已推出全新的CA6DM柴油机，这款被欧美重卡行业誉为“黄金排量”的11L发动机，将逐带来解放重卡平台竞争实力的进一步提升。同时，通过整车与变速器的合理匹配，解放产品将获得更佳的燃油经济性，有效减低客户运营成本。

　　2009年，解放J6、J5驾驶室将得到升级，匹配高顶导流罩的09款J6驾驶室能更有效的降低风阻，更加适应80km以上高速，整车经济性也进一步显现；全新的J5驾驶室升级，将实现包括全新的平底板和环绕仪表板在内的一系列内饰改进，更符合用户的使用习惯，极大改善长途运输的舒适性。

　　2009年，解放众多功效强大的新车型将与用户一道迎接考验。针对恶劣矿山环境的奥威宽体自卸车、针对城市物流的7米悍威载货车、以替代进口产品为市场定位的J6自卸车及水泥搅拌车等产品将为客户创造更加丰厚的利润回报。

[next]　　强大营销服务保障  推动09市场拓展

　　担当为解放09产品开疆引路的职责，解放营销体系将开展更加全面、深入的支持与协作；通过具体措施，促进解放营销机制向支持型、服务型发展。全面提升解放经销商、服务商的终端营销能力，为解放09新品提供最强大的营销服务保障。

　　针对客户在国三时代所面临的切实需求，一汽解放将通过全面、高效、高质的服务保障全面提升客户车辆的出勤率。一汽解放全国560家服务站已经全面具备国三维修能力，一汽解放备品绿色通道、32家备品中心为客户提供24小时备件咨询、配送支持，确保常用件区域内24小时、全国48小时到位。同时，解放服务体系在2009致力于向客户提供贴身式的服务保障，提高县级服务网络覆盖率，贴近一线市场，实现服务快速响应；平均服务半径60公里，全国大部分区域确保紧急救援6小时到位，紧急备件供应确保72小时到位。

　　为了切实保证解放国三卡车维修水平，解放服务体系在国三产品服务中全面应用电子智能诊断仪。同时，解放国三卡车随车具备电控系统自我诊断功能，指导用户迅速维修，排除故障，不仅省时、省力、更有效的为客户节省了维修费用。同时，解放国三卡车客户可通过网络及时获取解放技术专家的远程诊断支持。可通过网络及时获取解放技术专家的远程诊断支持。2009年，解放为减低用户运营成本，解放终端备品销售价格平均下调16％。根据重点用户需求，解放技术人员将无偿提供上门培训与技术指导。

　　作为中国卡车行业的领跑者，支持用户在逆境中实现突破与发展，以最完备，最有效的运营方案给用户带来切实的收益，是一汽解放义不容辞的企业使命。汇聚了半个多世纪的发展经验，一汽解放对中国的卡车产业和中国卡车客户的需求有着最准确，最深入的理解和判断，一汽解放在2009年将继续向广大用户提供技最为周全、高效的服务保障。

　　夯实营销体系基础  实现持续共赢发展

　　为了巩固解放与经销商、服务商的共赢局面，培育解放营销体系持续发展的能力，一汽解放将通过整合营销资源，完善营销网络布局，提高网络覆盖度，提高市场分析能力，加大培训力度，加强服务基础管理等一系列举措，推进解放营销工作的纵深发展，巩固解放的营销优势，为解放自主品牌的未来发展积蓄力量。

　　在本届年会上，一汽解放汽车有限公司总经理王立志讲话指出，依托自主发展的资源优势与体系优势，解放将给予解放经销商，服务商全力的支持与协作。2009年，解放品牌将与广大事业同仁一道，面对危机找机遇，攻克时艰求共赢，实现解放自主事业的稳步发展。

　　中国第一汽车集团公司总经理徐建一亲自参加解放09商务年会，并向解放营销服务团队表达了殷切的期望。徐总要求解放营销服务团队，“共迎挑战 共谋发展 共同创造2009年解放卡车销售新辉煌”。

　　正如徐建一总经理所寄望的那样，在解放营销服务团队的同心协作下，一汽解放自主品牌将在市场逆境中展现更加强大的发展活力；依托日益完善的产品与服务，持续完善以客户为中心的营销运行机制，一汽解放必将在2009年迎来新的辉煌。