为了全面提高中国重汽特约服务站信息员理论知识水平和实践工作能力，使之能够更好地适应中国重汽的快速发展，进而推动中国重汽服务工作的开展，中国重汽销售部用户服务中心举办了全国范围内的特约服务站信息员培训班。培训历时半个月，辗转于东北、西北、西南、华南、江南等片区。通过此次培训，加强了总部与服务站之间学习工作经验的交流，提高了重汽服务站信息员的工作能力，同时也增强了信息员的工作信心与责任心，为今后进一步开展和提升“亲人”服务工作打下了良好的基础。
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