“重卡的黄金配置只有陕汽有。性能安全可靠,服务及时到位,当初选择陕汽车让我赚钱快人一步。”河南焦作的耿刚逢人便说自己的决策非常英明。
“以前我们买车都只看发动机,什么品牌的发动机好就买相应品牌的车,但是随着市场的变化,环境的需要,往往只看汽车的一个环节已经不能判断这个车的好坏了,所以在当初买车的时候让我们很是费了一番心思。”耿师傅每每说起自己的第一次购车经历就会感慨颇多。
“有的车发动机好,可是车桥不行;车桥好的,变速器不行;要么就是买车前把顾客当上帝,等把车买了,一旦发生什么质量问题或故障,想要售后服务得等老长时间还不一定能解决。当时把我愁的不知道如何解决。偶然一个朋友提醒了我,‘你怎么不看看陕汽的车呢?’我就找了一些关于陕汽车的资料,不看不知道,一看吓一跳,看了陕汽车的介绍才发现市面上果然有这么一辆车是具备了我需要的所有条件:发动机是采用业内第一的潍柴发动机,变速箱是采用重卡变速箱占有率90%以上的法士特变速箱,车桥是采用获得‘中国名牌’久负盛誉的汉德车桥。能有如此豪华的配置而且价格公道我还有什么可挑剔的呢?”耿刚在谈到陕汽车的时候赞不绝口。
“买了陕汽的车别提多省心了,一是因为陕汽车采用的各类配件都是目前市场上技术先进,性能可靠的零部件;二是因为陕汽、潍柴、法士特、汉德遍布全国的售后服务网络,全天24小时的服务热线,不管白天黑夜,还是刮风下雨,只要一个电话,陕汽及其配套厂家售后服务工作人员就会马上为用户送上热情、高效、快捷的服务。另外,遍布全国的销售网络和服务网络能够全面满足了客户售后服务和日常购件的需求,解决了用户购车的后顾之忧,所以我买陕汽的车真是省了不少心!”陕汽的优质服务一直以来都是赢得客户的最佳法宝。
耿刚告诉笔者,与同类其他车型相比,陕汽车油耗少,扭矩大,噪音小,不渗油,卡车自重小、效率高。同样的路程,与其他车相比,不仅跑得比他们快,而且由于自重较轻可以比其他车型多拉不少,每趟下来能多赚个千百八的, 因此运输效率大大提高,运输收益也明显增多。
在交谈中最让笔者感动的是耿师傅说了这么一段话:“谁都知道我们我们搞运输的是东奔西跑不能说累,没有假期也有昼夜,这都是为了养家糊口才吃这样的苦,遭这样的罪,平日里很少有人能够理解我们,有时候连家人也不理解我们,而陕汽从人文关怀入手,使卡车司机倍感温暖,他们搞得中国卡车司机节、《中国卡车司机生存现状蓝皮书》、《中国卡车司机之歌》所有这一切都使社会开始关注卡车司机、关心卡车司机,这是我们这些一直以来搞运输的人以前从没有见到过的,就冲着陕汽对卡车司机的这份心、这份情,我有什么理由不选择陕汽的车呢?我相信像陕汽这样懂得人文关怀的企业,造车也必定处处为用户着想,让用户满意。陕汽车,我选择,我喜欢!”
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