服务永不断线YRC Logistics—锦海捷亚风雪中“跑得更快”

　　年初，中国南方发生了一场罕见的大雪灾。武汉市作为重灾区之一，连降大雪气温最低降至摄氏零下5度，降雪时间之长、雪势之猛为数十年来罕见，灾区与外界的货运遭受严峻的考验。YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司作为专业的物流企业，在灾难来临之际首先想到的就是要尽这一份责任，让物流服务永不断线。

　　“雪灾即是灾难也是机遇，在灾难面前只有两种选择，一种是倒下，另一种是跑得更快。”YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司总经理王永伟如是说。YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司全体员工选择了“跑得更快”，在恶劣的天气情况下为了保障客户货物的正常运行，全体员工众志成城抗击冰雪灾害，期间涌现出不胜枚举的感人事迹。

　　“YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司的工作效率令人尊敬。”广州尼桑对公司赞誉有加：“武汉到广州的陆运线路封堵，要不是锦海捷亚的高效运转，我们公司将发生停线危机。”YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司受广州尼桑委托将货物通过航空方式发到广州，而此时武汉机场也频频关闭，滞留货物堆积如山出货异常困难。为了完成这一紧急任务，徐晓芬等同志想尽一切办法，工作人员日夜守在机场，冒着暴风雪跑到停机坪上监督装货。只要有航班就上一点货，就这样从1月15日到2月4日，公司圆满完成客户交给的任务，一共发了101吨货，又一次用实际行动赢得了客户的信任。

　　2月3日是雪灾中最寒冷的一天，气温已下降到了零下五摄氏度，天气预报称暴风雪又将袭击武汉市。面对恶劣的气候，销售人员王芳为了保障其客户单位森密三和有限公司所委托的空运货物赶在新一轮的暴风雪来袭之前安全出运，她连夜赶至客户工厂，守在生产线边，等待着货物的装运。整整一夜，直至凌晨五点，货物终于被平安的运进了机场，机场办的同事在清晨六点就进了机场操作此票业务，大家齐心协力，众志成城终于将此票货物顺利出运。

　　东风康明斯的货运操作也让人记忆犹新，由于客户单位面临机加线停产，这批零件从一开始就牵动着每个人的心，虽然客户和我们从各方面做了应急准备，到货前对品名，税号等报关信息进行确认和预录入，积极与国外跟踪货物发出信息......但仍然遇到了意想不到的状况：因为年关加上暴风雪天气，根本找不到司机，而后航空公司分拨错误找不到货，随后通知海关查验，最后北京商检下午活动不办理放行......就是在这种情况下，YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司的操作人员积极采用各种“非常规手段”，调动一切可以调动的力量，终于将此货顺利运出来。货物从英国时间1月30日晚上发出，直至到达DCEC，不到三天时间完成全程运输，又一次创造了纪录！这充分体现YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司的专业精神和素质！从始到终，站在客户角度，不放弃一点一滴希望！

　　冰雪鉴真情，运输抵万金！恶劣的气候阻隔了交通，压倒了电塔，却摧毁不了YRC Logistics—锦海捷亚人的坚韧意志。客户的感谢信如雪花般寄来，他们由衷的感谢YRC Logistics—锦海捷亚武汉分公司操作人员辛勤的工作，并因与我们这样的货代公司合作而感到信心百倍。

　　危急时刻，具有“服务好、效率高、网点多”优势的锦海捷亚显得尤其重要。它承载着企业遇难求救的需求，为客户提供细致周到服务永不断线；它充分发挥了多种运输方式转换的灵活力，对航空公司的控制力以及全国网络的统筹协作能力经受住了雪灾考验，通过这次雪灾对客户的心理影响无形中提升了我们的品牌。服务破冰而行，承担了一个优秀企业的责任，锦海捷亚武汉分公司用客户的赞誉化作继续前行的动力，为创建JHJ的诚信品牌而努力奋斗。