近日,中国重汽邀请“奥迪特评审资深专家”,到卡车股份质量部现场为集团公司、卡车股份、商用车公司质量系统的奥迪特评审员和相关质量检验员系统授课,专题讲授世界主流重卡制造商在整车奥迪特质量评审方面的成功经验和务实做法。
专家现场抽取两辆“随机样本”,逐一剖析、现身说法,引导中国重汽的奥迪特评审员,要站在世界重卡产品制造商的高度,以最专业、最苛刻、最挑剔用户的目光,仔细审视中国重汽重卡产品的实物质量,确保中国重汽的质量管理和质量控制能够牢固树立“没有最好、只有更好”的观念,寻找差距、立足新高、不断提升,努力为世界各地的用户提供更加完美、更加可靠的“重卡精品”。
中国重汽质量部副部长王福文强调,中国重汽经过7年的科学管理,产品的实物质量始终处于稳定受控、逐年提升状态,以较高的性价比和可靠的质量水平赢得了中外客户的真心信赖。但是,中国重汽的主导产品其整体质量水平与世界知名品牌的重卡产品还存在现实差距。在国际化的大背景下,必须以放眼世界的角度来仔细审视自己的质量管理、质量控制和质量保障能力,并且还要继续消化吸收国外先进的质量管理经验,尤其要大胆借鉴那些以高质量、高安全、高可靠、高性能著称的知名企业的“整车奥迪特评审技巧”,不断以开拓性的方法和工具来客观、公正地提升我们的实物质量控制水平,努力为全球客户提供更加优异的重卡产品。
现场奥迪特评审会上,专家完全以用户的客观视角,按照0/5/25/100分的递进评判尺度,对卡车股份和商用车公司的现生产产品的实物质量,逐一审视、严格评判、客观打分,并对不同区域、不同国籍的中外客户对产品实物质量关注特点进行了分析、研判。参加培训的代表虚心求教、如饥似渴,连中午休息就餐的时间都在主动与评审专家沟通、交流,感受奥迪特业务上的敬业水平、执业素养上和评判标准、评审流程上与世界水平存在的差距,深刻领会生产、经营、管理所必须具备的基本素质。
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