车辆要时刻保持优异的性能状态,离不开高质量的产品和具有高度职业素养的售后服务团队。
驾驶员朋友们不时向小编咨询售后保养时遇到的一些问题,我们专门请教了依维柯中国的售后老师们,接下来一起看看他们怎么说吧!
依维柯原厂配件是否有质量保证?
在依维柯官方授权的服务网点购买的原厂配件,不但配件质量有保障,还可享受依维柯中国提供的索赔政策支持。
是否可以直接从依维柯中国购买配件?
依维柯通过授权经销商或者服务站销售配件,烦请联系当地的授权经销商或者服务站进行购买。
授权经销商、服务站信息查询方式:
1. 【依维柯中国】公众号-菜单栏【联系买车】-【查询经销商】
2. 【依维柯中国】官网(https://www.iveco.com.cn/)-【经销商】-【经销商搜索】
我的车辆在北京行驶,订购后预计多长时间可以拿到配件?
我们会根据配件的大小选择合适的运输方式。客户订购后,一般配件出库后24小时可以到达客户处,其余类别的配件出库后3天左右可以到达客户处。