近日，陕西重汽上海办事处在其"新陕汽4S店"联合潍柴动力、法士特变速箱驻上海办事处，隆重召开陕西重汽上海地区一季度经销、服务联席会议暨"节油重卡 清凉上海"地区大型服务活动动员大会。

　　在动员会上，陕汽上海办事处负责人王建业介绍说，一直以来，陕西重汽是国内重卡企业中服务最贴心、最接近终端用户的一家。进入2006年，陕汽以"品质提升年"作为企业工作的中心，以为用户创造更大价值为己任，贴心服务再次成为陕汽重卡占领市场的利器。在全国重卡市场销量大幅度下滑的趋势下，陕汽重卡同比销量增长70%，增长率国内第一。而上海地区历来就是陕汽重卡的传统市场，2006年陕汽重卡在上海地区的市场占有率超过70%，实现开门红。

　　他同时介绍说，陕汽在上海市场拥有良好的品质口碑和绝对的市场保有量，这些成绩的取得与售后服务工作密不可分。开展"节油重卡，清凉上海" 大型服务活动的主要目的就在于展示陕西重汽产品、服务优势，切实的为用户尤其中小散户解决使用过程中的问题，提升服务口碑；并以此为契机，提升服务站对外形象和服务人员素质。

　　陕汽上海销售分公司联合潍柴动力、法士特变速箱驻上海办事处对活动内容进行了细化，包括组织用户培训、上门回访用户和免费为用户检修六大项36小项等内容。此外，他们还将借此机会，集中优势技术力量对一些用户问题进行攻关，提升用户的忠诚度。为保证活动的成效，陕汽上海销售分公司和潍柴动力、法士特变速箱驻上海办事处组成督察小组和各服务站签订协议，随时检查活动具体落实情况，并制定了一系列的奖惩措施。

　　据了解，这次大型服务活动将从4月19日一直持续到6月19日，为期两个月。