开启“荣誉殿堂”--东风柳汽全国招募乘龙王子“功勋用户”

　　记者从东风柳州汽车有限公司了解到，从7月25日开始，东风柳汽针对旗下产品“乘龙王子”用户举办的“功勋用户”招募活动在全国内范围内展开。这也意味着东风柳汽正式向用户开启了“荣誉殿堂”。

　　据东风柳汽方面介绍，只要符合下列条件之一的用户均可参与“功勋用户”的评选：购买了3辆以上(含3辆)乘龙王子的大客户;拥有5辆以上(含5辆)乘龙王子的车队队长等。

　　符合条件的用户只要在7月25日——9月30日期间到东风柳汽各商用车经销网点报名，就有机会成为500位乘龙王子功勋用户中的一员，评选结果将陆续由柳汽商用车经销商通知功勋用户获得者。

　　此外，成为乘龙王子功勋用户以后，可享受购车优惠、配件优惠，还可享受上门式走保服务，新购车辆可获一天主动上门式技术培训，享受其车辆所在工作区域内由指定的服务站进行一年内三次以上的上门式服务，此外东风柳汽还将定期发送品牌信息和柳汽宣传品，并于节日邮寄礼品等温馨服务。

　　此外，获得功勋用户荣誉的客户，还有机会到柳州参观柳汽公司，免费畅游桂林。

　　事实上，乘龙王子作为柳汽的主力车型之一，早已在汽车界拥有众多“铁杆粉丝”。而乘龙609作为东风柳汽乘龙品牌的第三代升级产品，仍像乘龙王子一样，传承了东风柳汽乘龙品牌18年历史的深厚积淀。乘龙609曾先后获得了“2010年度中国绿色物流推荐用车奖”、第二届中国国际卡车节油大赛“节油冠军奖”、“国内中轻卡安全舒适之王”等诸多殊荣。可见，在其不断发展及产品升级过程中，乘龙产品与用户之间、柳汽与用户之间结下了深厚情谊。这在东风柳汽看来，正是其发展的源泉和根本。

　　2005年“阳光在线”服务品牌创办伊始，柳汽“产品”和“服务”这两条“为客户创造价值”的“腿”就从未疲软过。伴随着“欧洲技术中卡”、“节油冠军”等技术标准的全面升级，东风柳汽的营销服务也必然进行全面升级。如果说24小时“阳光在线”是打开服务品牌的第一道金门，那么此次乘龙王子“功勋用户”计划则是东风柳汽乘龙用户进入“服务殿堂”的第二道金门。

　　业内人士认为，“功勋用户”创造性地将荣誉与奖励高度结合，将顾客置于“功勋”的高度上加以呵护。不得不说这是东风柳汽服务技巧的全面升级，荣誉殿堂级服务的初次尝试。

　　单是基于对用户心理的高度体贴，乘龙王子“功勋用户”就已经跳脱出惯常的企业营销。评选的背后，已经展现出柳汽对行业动向的深入把握，以及对“关怀每一个人，关爱每一部车”的理念的恰当诠释。