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发现信赖非常6→1 365嬗变315

  早春三月,又是柳丝吐绿、迎春染黄的季节,第34个国际消费者权益日也如北归的候鸟翩然如期而至。每到这个时段,消费领域维权似乎成了雨后的野草,在人们心里肆意疯长,密集揭短、集中曝光成为“3·15”保留的内容和必修课。盘点自1997年以来中国消费者协会连续19年的主题活动,从最初的“讲诚信 反欺诈”到去年的“携手共治 畅享消费”,每个都极具鲜明的时代特征,也彰显着中国近年社会变迁。

发现信赖
发现信赖——卡车网用户调查暨评选活动

  2016年1月14日,中国消费者协会在京发布了猴年消费维权主题:“新消费 我做主”。中国消费者协会秘书长常宇阐释说:今年的主题一是要树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;三是引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。

  为配合今年的“新消费 我做主”的主题,卡车网时值“3·15”之际,第二届“发现信赖活动”再次起航。2016年1月18日,具有19年行业积淀的卡车网发起的历时半年的首届“发现信赖--中国卡车用户调查暨评选活动”成功举办,活动旨在以卡车用户用车需求为出发点,以帮助卡车制造行业了解用户真实声音为核心,推动中国卡车行业健康发展。发现信赖没有停,阳春三月卡车网“发现信赖活动”再起航,希望以此项活动为承载,真正发现优质产品,挖掘品质服务,寻求“3·15”的日常拓展,注重和关注行业最新动向,将维权的概念延展为日常行为,更好的帮助卡车用户选择产品、选择服务。“3·15”每年只有一天,但终端消费者更为期待常态化的高品质产品和消费保障,卡车网力求通过拓展“发现信赖”的内涵,将“6”变“1”,真正完成“365”→“315”的嬗变。

发现信赖观察员
发现信赖再继续

  首届“发现信赖活动”自2015年8月开始,卡车网专项活动小组面向全国开展了发现信赖的走访活动,累计走访600余家物流园、40多家大型物流企业,多达万余名用户接受调查……足迹遍布东北、华北、华中、华东、华南、西南、西北七大区域30余个省市,共收集超10000份调查问卷。在调查走访同时,活动启动了网络评选,各地卡车用户积极踊跃参与,对牵引车、载货车、自卸车、轻卡、发动机、变速箱、缓速器、共轨系统、油缸等十余个类别,共计228款推荐产品进行了投票,累计票数达219万余票。

  2016年消费维权年主题是“新消费我做主”,积极倡导消费结构升级促进经济模式转型希望能赢得消费者的支持和肯定。随着卡车网第二届发现信赖活动的启动,调查小组全国发现信赖走访活动,计划走访千余家物流园、百家大型物流企业,以及万余名用户,针对细分行业做更为深入的调查分析,通过线上卡车产品的推荐与评选,关注卡车用户最真实的声音和需求,为终端卡车用户发现最值得信赖的卡车产品。

  健康消费环境诚信先行,发现信赖倡导卡车用户权益优先的理念,发动和动员行业力量,倡导企业关注和重视卡车用户的真实体验和使用感受,不断提升增强诚信服务的意识,并不断发现消费者信赖的优质产品。活动不仅是生产制造企业与用户沟通的平台,更是卡车网发挥媒体作用,积极推动行业健康发展的舆论阵地,是企业与用户沟通的桥梁和纽带。在这里,我们将足迹遍布各地,我们将倾听转化声音源,并把需求转化为推动力。

  提倡发现,意在探索和研究,通过严谨的市场调查及案例分析,发现价值,发现值得信赖的卡车产品,让卡车用户的权益得到更多保障。

  “发现”从用户中来,“信赖”终将反馈到用户中去,呼唤优质的产品出现在市场上,期待行业消费环境日益向好,发现信赖,365天天3·15 ,卡车网邀大家一起发现信赖,将 “3·15”进行到底。

来源:卡车网 作者:王彧娇
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