任尔东西南北风 西安康明斯2015激荡前行

　　当西安康明斯百万公里俱乐部的人数逐日增多时，我们看到了企业在发动机领域的进步，更看到了市场甚至用户对于康明斯发动机的信赖。在2015年商务年会上，西安康明斯发动机有限公司相关领导曾明确指出，2015年西安康明斯要积极增加对陕汽的销量，继续关注细分市场的增长，并不断推动“主动客户关怀”项目。纵观2015年，西安康明斯一直活跃在市场一线，在与陕汽携手的同时，以关爱提供全程呵护，以品质孕育百万公里用户。

陕汽康明斯X3000用户交车仪式

　　百万公里无大修品质 百万信赖

　　关注西安康明斯的用户们一定会对西安康明斯百万公里无大修发动机的拆解视频印象深刻，现场拆解下来的每一个零件都是亮闪闪的，磨合的非常到位，甚至连最初的零件划痕都磨合的光滑如新，百万公里品质再一次让人震撼。

　　从“以康明斯动力建设更美好的生活”开始，到与陕汽重卡合作而带来的“品质成就未来”的经营理念，西安康明斯就注定了要走一条品质之路。在今年举办的百万品质，百万信赖，百万见证的活动中，就涌现出一大批的百万公里品质用户，他们对西安康明斯发动机的品质无一不给于赞誉，在与西安康明斯一起成长的过程中见证了西康的努力和品质提升的点点滴滴。

　　为了更好地展示西安康明斯的百万品质，企业还邀请物流用户深入到生产车间进行参观，无论是达到食品安全级的微正压空调厂房，还是J-HOOK单轨智能生产线，都给来访客户留下了极大的深刻印象，西安康明斯精密严谨的质量控制体系，以及先进安全的装配工艺确保每一台下线发动机的可靠和稳定，更令大家赞不绝口。

　　在追溯西安康明斯百万公里无大修的过程中，企业还从质量、运营、供应商、OEM等环节来验证、展示百万品质的真正实力，彰显了企业发展的雄厚实力。

　　与市场亲密接触 西安康明斯游走全国

　　在2014年的市场销量中，西安康明斯在细分领域尤其是矿用自卸车的市场占有率不断攀升，开辟了自己的优势市场。2015年，西安康明斯同样对细分市场不放松，与陕汽一起携手，在全国开展了多场次推介会，深入用户当中，倾听用户心声，收集用户声音，为高品质产品打下坚实基础。

　　2015年，西安康明斯与陕汽一起在六安、兰州、蓉城、银川、武汉、海城、嘉兴等地举办了新产品上市活动、澎湃动力财富引擎的品鉴会以及用陕汽康明斯行财富直通路的推广活动。随着产品陆续与用户见面，陕汽康明斯已经被越来越多的人熟知。

　　此外，西安康明斯还联合陕汽一起举办了致富路 省之行——陕汽康明斯产品全国巡展活动，目前已经在江苏徐州、安徽阜阳、新疆哈密、新疆奇台、新疆玛纳斯等地做了巡展，司机朋友们在现场领略了陕汽康明斯8大节省(省油、省心、省时、省尿素、省刹车片、省淋水箱、省轮胎、省保养费)的独特魅力，积极参与了主办方组织的多姿多彩的互动活动，一些老司机现场讲述了他们和陕汽康明斯之间的动人故事，无论是超强动力的卓越表现，还是快速主动的贴心服务，都使广大用户难以忘怀。

　　同时，为了提升与终端用户的互动交流，加强渠道管理，陕重汽销售公司、西安康明斯发动机有限公司共同创新性的开拓出——陕汽康明斯专营渠道这一营销体系，致力于提升渠道整体忠诚度、稳定性，培育渠道对产品性能的理解，制定出更有针对性的产品营销策略，以实现产品在终端市场销量、口碑的双提升。

客户关注西安康明斯发动机

　　关爱永不止步 西安康明斯做用户的“知心人”

　　如果市场是销量的晴雨表，那么服务绝对是销量的杠杆。作为发展的灵魂，西安康明斯一直将服务作为头等大事来进行，在2015年，西安康明斯不断提升服务软实力，通过与陕汽、与用户一起携手，共同推动服务质量的提升。

　　2015年春节刚过，陕汽康明斯季度性区域客户走访工作就开始了。来自各职能的工作人员和相关专家从西安出发，途径聊城、烟台、郑州、周口、三门峡等地，走访了山东、河南两大重卡重点区域，详细了解用户的使用情况，快速解决了相关问题，用自己专业精湛的技术和热情周到的服务赢得了沿途客户的一致赞许。

陕汽康明斯春季区域客户走访 受用户认可

　　而5月份在靖江举行的客户关怀活动更是将西安康明斯的服务推向高潮。在活动期间，客户支持团队不仅对司机朋友们进行了驾驶技巧的培训，还为客户赠送售时大礼包，再次使客户感受西康快速、主动、愉悦全程的优质服务。同时，陕汽联合西康发动机及无锡威孚后处理，在海南还对15家核心服务站多名业务骨干进行加强技能培训，课程主要涉及整车底盘电路、发动机、后处理常见故障加强诊断及处理。

　　在提升自身服务能力的同时，西安康明斯还针对终端用户开展卡车司机训练营开营，通过针对性的培训、训练，增强驾驶员的归属感，改善驾驶员的安全驾驶习惯。不仅如此，西安康明斯还将关爱的范围不断扩大，今年在新疆、河南的捐赠图书、图书馆的公益活动更是将“以康明斯动力建设美好生活”的愿景发扬光大!

　　古语云：有节骨乃坚，无心品自端。西安康明斯恰如一位高洁的智者，不浮躁，不痴嗔，在市场的开拓中，稳扎稳打，以品质做舟，以服务做桨，在与陕汽的携手中乘风破浪，激荡前行!2015年，西安康明斯走出了一条如水画卷，以更加昂扬的姿态迎接2016年!

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