风雨同舟、肝胆相照、实现跨越、共创未来-2006年北方奔驰商务年会-每日速递-中国卡车网

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风雨同舟、肝胆相照、实现跨越、共创未来-2006年北方奔驰商务年会

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　　 2006年1月8日-9日，北方奔驰公司在包头宾馆主会议厅召开2006年北方奔驰商务年会。包头市人民政府副市长胡景星，一机集团副总经理李志亮，一机集团副总经理、北方奔驰总经理、党委书记王世宏，一机集团市场营销部部长柴鹏，潍柴动力股份有限公司总经理助理刘沂，北方奔驰副总经理、党委副书记郭平晓，北方奔驰总会计师余耀中，北方奔驰副总经理施颖健、陈周卫，总经理助理邵景坤、周亚伟，经销商代表，北方奔驰公司相关人员近三百人出席了此次商务年会。

　　商务年会由余耀中主持。

　　胡景星、李志亮分别代表包头市政府和一机集团祝贺北方奔驰公司05年取得的成绩，并表示要一如既往的支持北方奔驰，推进北方奔驰的发展。会上，邵景坤首先作了题为《风雨同舟、肝胆相照、实现跨越、共创未来》的商务年会主题报告（报告全文另发）。报告分二部分回顾05年重车市场及北方奔驰面临困难和机遇，并对06重车市场形势进行分析，提出了今后北方奔驰公司营销工作的发展思路。06年北方奔驰的营销思路是：以市场为导向，以经销商为纽带，做大细分市场和局域市场，将拓展产品线，扩大品牌影响力，提升服务效率，规范业务流程作为营销核心工作去开展，通过关注经销商利益及能力的提升，全面完成06年的经营目标。按照上述营销思路，06年公司的经营目标是：重车销量10000台，其中经销商销售7000台营销网络的工作措施是：一是坚定信心，加强沟通，加深合作，提升营销网络的运行效率。二是整合北方奔驰和铁马品牌的销售资源，实现优势互补、共同发展。三是继续推行以维护经销商利益最大化为核心的商务政策。四是根据市场需求变化特点，及时调整产品价格。五是重新调整产品配置，全面实施“变脸”工程，根据差别化的市场需求，提供多样化的产品保证。六是全面提升产品质量，为大家提供更可靠的产品。七是整合宣传资源，拓展宣传渠道，突出产品及品牌优势，扩大产品的知名度和影响力。八是加大业务培训力度，为实现销售目标夯实基础。九是规范销售行为，提高业务水平，通过四个“渠道”，提升销售管理水平。

　　报告还提出了06年北方奔驰公司服务和备件工作的总体思路：即突出“用心服务”品牌，建设“提高服务效率年”，提升管理水平，把用户满意度和品牌忠诚度作为衡量服务和备件工作的标准，在服务方式和服务理念上进行创新。按照服务工作的总体思路，今年北方奔驰公司将在服务和备件方面重点做好以下几方面工作：一是继续加大备件投放力度。二是规范服务流程，提升服务质量。三是继续加强客户服务中心的建设，提升运行效率。四是转变服务理念，实现服务工作模式的彻底转变。五是继续完善专用车运作新模式，努力建设行之有效的改装车网络。

　　郭平晓宣读了《2005年度北方奔驰公司优秀经销商表彰决定》，并由王世宏为荣获优秀经销商的昆明华刚汽车有限公司、郑州豫之龙汽车销售有限公司、大庆赛德汽车销售有限公司、新疆富华瑞宝商贸有限公司、重庆铁马工业集团公司颁了奖。

　　昆明华刚汽车有限公司总经理宋华和郑州豫之龙汽车销售有限公司总经理罗福祥分别作了获奖感言。

　　最后，王世宏在会上作了重要讲话。他首先代表北方奔驰公司向多年来给予北方奔驰鼎力支持、推动北方奔驰快速发展的经销商表示了诚挚的谢意。在谈到与经销商今后的合作时，他强调了几点要求：一是厂商之间要真诚沟通，增进了解。只有不断沟通彼此对市场的看法，对北方奔驰产品结构的调整、产品的变化、商务政策的导向进行了解，才能真正建立互相信任、加强合作的机制，才能实现思想的统一和行动的统一，从而共同向彼此努力的方向前进。二是厂商之间对市场的运作要规范，要严格遵循双方签订的协议，恪守双方协议及北方奔驰商务政策中的各项承诺。三要通过做好市场开拓一体化、市场管理一体化、产品开发一体化、风险共担一体化和优势互补一体化这五项重点工作实现统一运作。四是要对2006年重车市场有一个基本判断，通过判断增强把握形势和驾驭市场的能力。

　　此次会议，还分别进行了商务政策、客服备件讲座，并进行了北方奔驰重车、铁马重车、潍柴产品及营销网络平台的介绍。